Колисниченко Николай — 13-06-2022

пойдет

Артур Муллер — 11-06-2018

Хочу поделиться своим впечатлением!!!На днях зашёл в ресторан 12 стульев по адресу Есенина 8а . Начну с обстановки и как меня встретили!!:) Вежливые официанты и прекрасная АДМИНИСТРАТОР ВСТРЕТИЛИ....ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ КАК СКАЗАТЬ... ТАКОЙ ОТЗЫВЧИВОСТИ И ВЕЖЛИВОСТИ Я В БЕЛГОРОДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ.!!! + 5 . Кухня просто прекрасная!!!!ОЧЕНЬ ВКУСНО, ДЕСЕРТ ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ...НЕЖНЫЙ, ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! ЖИВАЯ МУЗЫКА- ЗНАЕТЕ, ТО ЧТО ИСПОЛНЯЛА ПЕВИЦА, НЕТ СЛОВ...КРАСИВО ПОЕТ!! ПЕСНИ ПРЕКРАСНЫЕ!!! ОДНИМ БОЛЬШИМ СЛОВОМ - СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПЕРСОНАЛУ ( ОФИЦАНТАМ, АДМИНИСТРАТОРУ, И ДЕРЕКТОРАМ ЭТОГО РЕСТОРАНА,ЧТО ОРГАНИЗОВАЛИ РАБОТУ РЕСТОРАНА НА ТАКОМ УРОВНЕ!!!БОЛЬШОЕ СПАСИБО!УСПЕХОВ ВАМ И ДЕРЖИТЕ МАРКУ!!!
P.S.
А ЕЩЕ МЕНЯ ПРИГЛОСИЛИ ПРИНЯТЬ АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В ПОДДЕРЖКИ НАШЕЙ СБОРНОЙ ПО ФУТБОЛУ 14.06. БУДУТ ТРАНСЛИРОВАТЬ , И РОЗЫГРЫВАТЬ ПРИЗЫ....КАК ОНИ ВСЕ ЭТО ОРГАНИЗОВАЛИ....!!!Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИДУ! И ВАС ДРУЗЬЯ ТОЖЕ ЗОВУ...!!Я ДУМАЮ МЫ ПРОВЕДЕМ ВСЕ ВРЕМЯ В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ С ВОЛШЕБНЫМИ ЭМОЦИЯМИ , БОЛЕЯ ЗА НАШУ СБОРНУЮ !!!!!ВПЕРЕТ РОССИЯ!!ВПЕРЕД РЕСТОРАН 12 СТУЛЬЕВ!!! МОЛОДЦЫ!!! СПАСИБО ВАМ!

Aleksandr — 23-03-2018

Ресторан 12 Стульев по адресу Есенина 8а произвёл на меня большое впечатление. Хочу рассказать о интерьере. В целом создаётся впечатление очень уютное, домашние. Отдельные фрагменты из общей картины выделяются, наверное, больше всего необычный декор, кажется, что я попал в знаменитый фильм Ильфа и Петрова, а в голове сразу вспоминаются различные цитаты из фильма!!! Персонал, администратор, очень общительные и отзывчивые. Ответили на все мои вопросы по поводу блюд.
Еда поразила меня не обыкновенным вкусом и оригинальной подачей. Больше всего мне понравился десерт. Я заказал торт Наполеон, когда я попробовал этот великолепный десерт, я как будто перенёсся к бабушке, которая готовила такой же вкусный торт.
Хочу сказать огромное СПАСИБО ресторану 12 СТУЛЬЕВ за возможность провести время в другой реальности. Я обязательно зайду еще раз к Вам в гости. Друзья, я рекомендую Вам этот ресторан «12 СТУЛЬЕВ»!!!! Как я прочитал, что приезжает еще и ИЛЮЗИОНИСТ из Санкт-Петербурга, так я точно приду провести вечер в этом ресторане!!! Спасибо Вам, ждите нас в гости!!!

Евгения — 05-01-2018

Уважаемое руководство ресторана! Ну это просто уже не смешно. Всегда корпоративы проходили на ура и так скатиться вниз. Скатерти постелены криво, официанты неумелые и сонные. От официанток (!!!) разит табаком - это разве нормально? Администратор на своей волне, отдельно от ресторана. Про новогоднюю программу скажу, что совсем слабо. Мы были дважды на корпоративах в "12 стульев" . Этот был неинтересный. Ведущий с пафосом, но не нащупал зал, любовался собой, а не работал для гостей.
Мы честно пытались веселиться, найти хоть что-то приятное. Кроме интерьера - ничего приятного не было. Увы. И еда тоже не понравилась.
Решайте что-то с коллективом. Растеряете последних клиентов.

Елена — 25-12-2017

Наша компания 22.12.2017г. отмечала корпоратив в ресторане «12 стульев». К сожалению, впечатление осталось ужасное. Начнем с того, что администраторы совсем не заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Очень неохотно рассказывают, отвечают на вопросы. Мы оставили заявку на этот день одни из первых, что подразумевает в первую очередь нас рассадить комфортно, а только потом забивать ресторан до максимума. Просили разместить нас в определенном месте, в итоге разместили очень тесно, потому что мы сидели все, как в бочке. Сложилось впечатление, что само мероприятие, администраторы тоже не курируют. Мы в последний момент заказали еще на одного человека, в итоге, мы пришли и людям не хватило места, кроме того, официанты 20 минут пытались посчитать количество стульев, чтобы соответствовало нашему заказу(оплачено было все!). Ни один администратор не подошел к нам узнать все ли в порядке, хотя это была их недоработка. Меню ресторана очень примитивно, да еще и в горячем блюде, где была заявлена форель в составе, явно была не эта рыба. Программа была не интересной и скучной, как говориться «Прошлый век». Один аккордеонист порадовал. Большое ему спасибо! Могу сказать, что мы ожидали большего. В итоге, сильно разочарованы.

Ирина — 14-11-2017

Ресторан сильно потерял в качестве в последнее время. Обслуживание стало хуже, блюда невкусными, а вместо привычной живой музыки какой-то странный музыкант поёт низкосортную попсу.
Очень неприятно было привести партнеров из другого города, разочаровать их и разочароваться самим.

Жукова Анна — 18-10-2017

Здравствуйте,были в вашем ресторане на дне рождении 14.10.2017 г .Очень все нам понравилось,вкусная еда,обслуживание тоже отличное,но в особенности хотим поблагодарить певицу Юлию,которая создала невероятно классную танцующую обстановку своим великолепным голосом и программой. Выпишите пожалуйста премию!!!!Натанцевались в удовольствие,не хотели отпускать))))

Маргарита — 16-10-2017

Отмечали юбилей в ресторане 12 стульев, все на высшем уровне, вежливый персонал, вкусная еда, подарили торт на мой праздник, живая музыка тоже порадовала, танцевали до упаду! Очень рекомендую этот ресторан для тех, кто хочет весело и хорошо отметить свой прздник!

Валентина Борисовна — 07-06-2017

Отдыхали у Вас 02.06.17, не первый раз посещаем Ваше заведение и хочется выразить огромную благодарность за очень уютную атмосферу заведения, замечательное настроение которое создает персонал заведения, вкусную кухню, быстрое и внимательное обслуживание, особенно со стороны Дениса, который имеет индивидуальный подход к каждому клиенту заведения и администратору Елене,просто шикарное вокальное сопровождение вечера.Спасибо огромное!!!

Светлана — 05-06-2017

Согласна с прошлым отзывом на все 100%!!! Мы часто бывали здесь в 2013 и 2014 г. были прекрасные певцы, мурашки бегали по спине, были отличные официанты, а администраторы встречали улыбались - подойудут по пять раз, и песни после 12-ночи какие просили ставили нам пусть и с поисковика но мы с девочками отделом каждую пятницу веселились.Можно сказать знали всех в лицо и шли как к добрым друзьям, а теперь официанты наглые, еда просто ниже уровня, администратор когда мы приходили раза три одна и та же с потухшим видом, как буд-то мы ей что - либо должны, музыка просто как в 90-х и поёт плохо. Настроение здесь пропадает и мы теперь ходим в соседнее заведение!Очень жаль.

Алексей — 05-06-2017

Как известно Бендер со товарищи имел стремление разбогатеть на халяву. Видимо владельцы этого заведения своей концепцией в бизнесе выбрали тоже самое. Придя в ресторан вы видите антураж, напоминающий о великом комбинаторе и его спутниках. Первое впечатление от увиденного - вы попали в солидное заведение. Но оно ошибочное. Выбирая столик в зале внимательный взгляд отметит обивку стульев в грязных пятнах, продавленные диваны, скудость освещения, помогающая скрыть начавшийся упадок мебельного интерьера. Выход порций в меню не указан. Качество блюд низкое. Мы заказали жаркое из телятины. Вкус подогретого оливье. Мясо нашли с трудом. В ответ на наше возмущение, официант предложил заменить блюдо и унёс горшочки. Принёс шашлык. Ни нож, ни вилка с ним не справились - одни жилы! Заявленная как морская, красная рыба в блюдах оказалась прудовой и низкого качества. Обилие различных ступенек должно вызвать у вас тревогу, - как в полумраке можно добраться до своего места, если вы его покинули? Вы должны будете не отрывать глаз от пола, чтобы не оступиться. Это в разгар веселья будет напрягать. Но, допустим, вы "повелись" на антураж и решили здесь отдохнуть. Тут и начинается отъём денег. Салаты и блюда в среднем стоят 500-600 руб. Чай заварили из пакетика!!! За 200 руб. Этикетку оторвали. Это нас добило. Счет по кухне составил на 8 человек 22 тыс. руб. Замененное блюдо включили в счет. Персонал убрать тарелки и бутылки своевременно не в состоянии. Пока бутылка под ногами не разбилась, не унесли. Горячие блюда принесли спустя полтора часа, как приняли заказ. Обслуживание по счету - 2000 руб. Посуда убогая, бокалы из хозяйственного магазина. При чокании у бокала отвалилась верхняя часть. В счете за бой 300 руб. Может быть хоть с развлечениями повезёт? Заявлена "живая" музыка! Ан, нет! Музыка представлена старинной аппаратурой и певичкой с репертуаром из 2014 года. Хит - "...хочу от тебя сына...". Заказ песни 500 руб. Мы готовы были заплатить за свою флешку, чтобы хоть какое то удовольствие получить. И тут отказали. Мы компанией друзей хотели отметить здесь день рождения. Нам его испортили. Чтобы не омрачать и без того безрадостную картину скандалом, мы оплатили счёт полностью. Пусть владельцам ресторана и персоналу будет счастья в жизни столько, сколько они его доставляют посетителям! Не выбирайте этот ресторан, не повторяйте наших ошибок.

Тамара Николаевна — 17-05-2017

Ох уж эти 12 стульев - читаю что 7 числа три отзыва оставили, что 28 прям до смешного. Мы живем через дорогу. Когда хочется посидеть где-то идем сюда, так как ресторанов вокруг - Садко и Стулья. Еда плоха, перепробовали с мужем и семьёй дочки всё что можно, а ещё и азиатское меню какое-то запустили к чему непонятно? Как не придем пусто, людей мало, хороши только десерты. Настойка испортилась привкус какой-то и кажется разбавляют! В общем так - но отзывы себе написываете строго. Музыка испортилась,раньше музыкант играл и пел солист прекраснейшие ребята - а теперь какой-то Dj! Жаль....

Аслан — 28-03-2017

Отдыхал с друзьями у вас в субботу. Всё достойно, особенно Кавказская кухня! Отличный шашлык, шурпа, долма! Спасибо друзья! Теперь мы ваши постоянные гости!

Михайл — 28-02-2017

Отмечали День рождения в Вашем ресторане, было все достойно организованно. Сделали скидку на настойки, ,накрытие стола было очень красивым, всего много. Голодными и трезвыми никто не ушел. Спасибо!

Мария — 28-02-2017

Добрый день, администрация ресторана! У Вас лучшее заведение города! Очень быстрый и внимательный сервис. Внутри очень стильно и красиво,даже интерьер уборной просто отпад! Публика — высший класс, только состоятельные люди!

Елена администратор ресторана "12 стульев" — 07-02-2017

Доброго времени суток, Иван Сергеевич! Спасибо за Ваш отзыв! На счёт Вашей просьбы о настойках, буквально через несколько дней сможем предложить Вам - два вида новых настоек, таких как: имбирно-лимонная и вишнёвая. Всегда Вам рады! С Уважением, администратор Елена!

Александра — 07-02-2017

Отличное место, интерьер и стиль на высоте, но в тоже время не пафосно, атмосфера веселья и доброжелательности!Администратор Елена предложила нам банкетное меню, оно оказалось бюджетным и далеко не скудным, стол в прямом смысле ломился от блюд! Юбилей моего мужа прошёл на "УРА!" , за это огромное спасибо всему персоналу! И нигде так не любят именинников, как у Вас! Большие молодцы кондитера, такой чудный торт!!!Спасибо!

Иван Сергеевич — 07-02-2017

Добрый день, администрация ресторана! Ужинал у Вас вчера, и не мог не оставить отзыв. Елена, спасибо за ваши настойки!!! Часто бываю в ресторанах Белгорода,но такого качества и выдержанных пропорций ингредиентов ещё не встречал нигде!!! Хреновуха - в меру крепкая и за счёт добавления мёда имеет мягкий вкус, настойку из смородины оценила моя супруга- сладкая настойка, с приятной кислинкой. Кухня достойная! Обслуживание образцовое! Хотелось бы увидеть новые настойки в вашем меню! Держите качество! Придём вновь. С Уважением, семья Елисеевых!

Ольга — 03-02-2017

Были у Вас впервые 1 февраля 2017 года. Честно- я в восторге! За свою жизнь мы много где бывали, но Ваш ресторан оставил самые лучшие воспоминания. Во-первых очень корректно всё устроено на входе. Персонал улыбается, встречает, провожает. Официанты приветливые, работают активно. Заказ мы ждали недолго, всё вкусно, оригинально, не сказать, что сильно дорого. Звук, обстановка, интерьер -всё очень по душе. Спасибо ребята, успехов и процветания Вам!

Галина Алексеевна — 31-01-2017

Отмечали мой юбилей у Вас!!! От такого восторга нет слов! Администратор Елена- чудо! Ещё раз Вас обнимаю и благодарю! Кухня порадовала- прекрасная подача блюд!
Выражаю огромную благодарность всему персоналу!!!

Кристина — 31-01-2017

Посетили Ваш ресторан 28.01.2017 . Очень понравилось! Интерьер супер! Официанты и бармен выше всяких похвал: приятно удивило, что они и сами в хорошем настроение, создают отличную атмосферу и настроение гостям вокруг. Отдельное спасибо за живую музыку! Всё это нетипично для Белгорода! Так держать, друзья! Спасибо!

Анатолий — 15-01-2017

Отличное заведение! Каждые выходные у вас!
Кухня превосходная, обслуживание замечательное (официанты вежливые, заказы приносят быстро), музыка просто чудесная!
По пятибальной шкале - 10!

Валерия — 15-01-2017

Интерьер замечательный. Кухня вкусная. На диванах с подушками можно от души развалиться. Удобный формат- определенные зоны согласно фильму, что очень радует, это же классика, друзья! Ценник не кусается.

Марина Иевлева — 12-01-2017

Отмечали юбилей в вашем ресторане, интересная подача блюд, внимательный и отзывчивый администратор Елена! Всё порадовало! Часто у Вас ужинаем и вручению дисконтной карты были очень довольны!

Светлана — 28-12-2016

Отмечали корпоративное мероприятие 23.12. 16 г. Ресторан шикарный! Кухня отличная! Смогли по-настоящему окунуться в атмосферу фильма Иван Васильевич меняет профессию! Вам удаётся удивлять гостей! Выражаем огромную благодарность всему персоналу ресторана!

Анастасия — 28-12-2016

Отмечали 24.12.2016 свой корпоратив в Вашем ресторане- все чудесно! От нашего коллектива хотим сказать, что таких достойных мест довольно-таки таки мало! Атмосфера замечательная, все продумано до мелочей, еда вкусная! В общем ресторан на высшем уровне, с радостью вернёмся вновь! Спасибо!

Наталья — 26-12-2016

24.12.16 заказывали новогодний корпоратив в вашем ресторане. Приятные официанты, развлекательная программа многим понравилась. Однако кухня на уровне заводской столовой. Ежегодно уже 9 лет в разных ресторанах проводим корпоративные мероприятия. Так плохо нигде не кормили. Второе горячее подали после 12 часов, когда большинство людей уже просто ушли. Никто о такой поздней подаче не предупреждал. Возможно в будние дни ваша кухня качественней. Но корпоративных гостей вы совсем не цените.

Студия "Театр Танца" — 16-12-2016

Предлагаем вам услуги танцоров: постановочные танцы, акробатические танцы, стриптиз женский и мужской! Яркое зрелище на любое торжество! Новая специальная новогодняя танцевальная программа! т.89300866250 https://vk.com/club111217162

Наталья Владимировна — 24-10-2016

Отмечала свой день рожденья, очень все понравилось! Администратор внимательная, атмосфера приятная, Кухня великолепная. Торт подарили в подарок, вынесли его очень красиво.
Огромное спасибо!

Елена — 08-09-2016

Буду рекомендовать своим друзьям посетить Ваше заведение. Хочу выразить благодарность всему коллективу ресторана, за чуткость, внимательность и изыканность. Ваш подарочный торт на день рождения просто изумительный.

Семья Моргуновых — 07-09-2016

Первый раз посетили Ваш ресторан.Осталось очень приятное впечатление.Кухня отличная,обслуживание тоже, официанту Виктору отдельное спасибо за прекрасное обслуживание! Хочется прийти к Вам еще! Желаем Вам процветания и успехов...

Кирил — 18-08-2016

Всё понравилось, но кухню доработать нужно

Александра — 28-06-2016

Очень хорошо посидели с подружкой на летней площадке. Порадовали акции, попили мохито (по 2 штуки, заплатив за 1). Удивили цены. Обычно порция уменьшается и цена увеличивается, а здесь наоборот. Спасибо за приятный вечер

Валерия Жданова — 20-06-2016

Уважаемая Наталия Юрьевна, отзыв я оставила 20 мая на данном сайте, а были мы на пару недель раньше, не делайте из своих гостей глупцов.К сожалению кухня не понравилась.....

Астахова Елена — 15-06-2016

Отмечала свое 35- летие 11.06.2016 в Вашем замечательном ресторане.В очередной раз была приятно удивленна отличной кухней, высокопрофессиональным обслуживанием и супер уютной обстановкой. Мои приезжие подруги из Москвы были очарованы Вашим заведением.Огромное спасибо за торт который Вы подарили,он был изумительный! Молодцы! Респект! Так держать! Отдельное спасибо официанту Давыдову Денису за отличное обслуживание!

Наталия Юрьевна, директор ресторана «12 стульев» — 08-06-2016

Уважаемая Валерия, коллектив нашего ресторана был искренне огорчен Вашим отзывом, всем коллективом старались вспомнить Вас в числе гостей 20 мая 2016 г., но так и не вспомнили. 20 мая 2016 г. в нашем ресторане отмечали свою свадьбу Елена и Сергей, созвонившись с ними получили информацию о том, что в числе приглашенных, гостьи с именем Валерия Жданова не было (других гостей в этот день в ресторане не было), а все приглашенные гости свадьбы остались очень довольны всеми блюдами и хотели бы быть нашими постоянными гостями. Ди-джей в этот день не работал, а работали музыканты группы «ДиМакс».
Вам Валерия желаем удачи.

Анастасия Чурсова (Казакова) — 08-06-2016

Наша свадьба прошла просто СУПЕР!!!!!! Спасибо огромное всему коллективу ресторана "12 стульев"
После того, как в этом зале мы отмечали свадьбу моей сестры, у нас не осталось сомнений, где будет проходить наша свадьба!!!
Меню превосходное, обслуживание на отлично, берите торт только от ресторана "12 стульев" и с запасом, т.к.каждый гость просил еще кусочек!!!

Мы так и не попробовали, некогда было, будем заказывать отдельно чтоб поесть от души!) Спасибо вам, что вы были с нами в этот день, мы обязательно к вам придем на наши будущие праздники!!!)))
Вы подарили нам сказку!!!!
Анастасия и Иван Чурсовы

Валерия Жданова — 20-05-2016

вечер насмарку.........
Из хорошего - интерьер (ну он-то не поменяется) и отличная музыка! Кухня плохая!!!!Ди-джей выручил вас всех - позорники 12 стульев))

Администрация торгового павильона остановки "12 стульев" — 21-04-2016

Уважаемая Анна! Спасибо за Ваш комментарий от 18.04.16г.. Администрация павильона учтет Ваши замечания и в свою очередь предлагает Вам обращаться по всем вопросам и замечаниям в работе павильона "как всегда" по т. 23-10-61, 23-10-62.
С уважением, Администрация торгового павильона остановки "12 стульев".

Анна — 18-04-2016

Обратите большое внимание ,на ларек на остановке,который вы открыли совсем недавно.Качество продукции в начале работы было прекрасное ,но как всегда,прошло время и все изменилось не в лучшую сторону.Продавцы грубят,продукция ухудшилась по качеству, не могут предоставить документы по требованию покупателя .Примете меры пожалуйста.

Наталья — 02-03-2016

Большое спасибо всему коллективу 12 стульев, участвовавшему в организации нашего торжества. Отдельные слова благодарности администратору Елене! Нас было 12, и все мы были приятно удивлены качеством обслуживания и вкусным меню! Добрая веселая непринужденная обстановка с прекрасной живой музыкой! А шеф-повар просто волшебник!

Татьяна Волошина — 28-02-2016

Как обычно, сами себе написывают да нахваливают - ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ.... 29 декабря Ресторан " Двенадцать стульев". Корпоратив прошёл нормально, но меню на столе ужасное, огурцы соленые, квашеная капуста, сало, холодец, селедка и картофель..... и не свежий салат. А цены как будто деликатесы заморские на столе. Не советую там отмечать праздники, в столовой лучше меню.Это же сообщение мы В ЧС Белгорода внесли, и ещё если отзывы действительно люди пишут, то они рейтинг поднимают, а у вас он ооооой какой скудный! Не врите.

семья Иваненко — 23-02-2016

Хочется сказать очень много теплых слов ресторану "12 стульев".Сегодня мы провели чудесный вечер в теплой атмосфере.Праздновали серебряную свадьбу( 25 лет совместной жизни). Огромное спасибо официантам Денису и Екатерине,а также шеф-повару за фирменное блюдо!Процветания Вам и всех благ!!!

Молодожены Дима и Марина — 23-02-2016

Отмечали свадьбу 12.02.2016 .Всему коллективу ресторана "12 стульев" выражаем искреннюю благодарность.Отдельное спасибо хотелось бы сказать администратору Елене,за подход и организацию торжества.Спасибо за уют,тепло и приятные эмоции.Очень вкусная еда и вежливое обращение обслуживающего персонала.

Владимир — 21-02-2016

Прекрасное заведение!!!Спасибо Вам огромное за прекрасный вечер,изумительное обслуживание,изумительное исполнение песен от Максима.Удачи Вам в будущем, радуйте нас всегда.P.S. отдельную премию официанту Сергею,очень милый и профессиональный человек.Обязательно вернемся к Вам!!!

sergey — 19-02-2016

Были сегодня в ресторане - все было на высшем уровне! С порога удивляет атмосфера романа, особенно понравился скелет на первом этаже :) Хорошее обслуживание - ничего лишнего. Играли живую музыку, очень понравилась. Ну и главной фишкой нашей программы было блюдо от шефа - фаршированная осетрина. Из ее подачи сделали целое шоу, я бы сказал даже спектакль - было просто супер! Сегодня всем знакомым ресторан порекомендовал.

Сергей О. — 19-02-2016

Огромное спасибо коллективу ресторана "12 стульев" за организацию нашего праздника (юбилея Отца), все было супер, Шеф_повар Александр, настоящий профессионал, все блюда на 5+ столы ломились, нам рекомендовали этот ресторан друзья и мы поняли, что не зря. Молодцы так держать.

Корпорация монстров — 02-01-2016

корпоратив от 25.12. Неоправданно дорого, было невозможно голодно, столы были пусты,. как и всегда в этом ресторане заплатили за воздух, спасибо хотя бы ведущему он всё настроение только и спас, ему твердая пятерка,было задорно и весело! А вообще пожалели, что не пошли в другое заведение - научитесь уважать гостей и вкусно готовить, тогда то и отбоя от гостей не будет.

Веселые ребята — 30-12-2015

Оч. клево отметили корпоративчик )) посмеялись, натанцевались . Еда была вкусная, хоть и боялись, что когда много народу , ресторан не будет так уж стараться. спасибо за оч. веселый праздзник

Валерия — 10-11-2015

Хочу рассказать о своем знакомстве с рестораном. Года полтора назад заходили выпить кофе на летней площадке. Потому впечатлений было немного. А в этот раз пришли прицельно, чтобы отдохнуть от души. Нас очень радушно приняли, показали ресторан, узнав, что мы впервые внутри. У меня серьезные ограничения в питании, потому пришлось помучить официантку с выбором. Но она терпеливо все рассказала, проследила чтобы ничего противопоказанного не попало в мою тарелку. Было очень вкусно. Попробовали настойку, которую делают в ресторане. Мягкая, отлично пьется. Хочу на новогодний стол заказать такую.
Рекомендую! Стильное заведение!

Инна Васильевна — 04-11-2015

Я всего два месяца, как живу в Белгороде и после большого города мне пришлось заново искать кафе и рестораны, в которых мне приятно находиться. Случайно попали в "12 стульев" и были очень рады. Интерьер отличный, стильно и в тему. Обслуживали быстро и с улыбкой. Очень любезный бармен Алексей! Ему отдельное спасибо. Еда понравилась. Воспользовались рекомендациями официантки - и не прогадали! Теплый салат с телятиной меня покорил!
Отличные музыканты! На"голос" таких отправить можно.
Спасибо, это был чудесный вечер!

Обиженные гости — 30-10-2015

Еще в сентябре забронировали столик на Ноговодний корпоратив на 25 декабря 2015г. (на пятницу)!
Администратором Еленой было уведомлено, что цена за Корпоратив в будние дни (с понедельника по пятницу) будет стоить 2400 рублей с человека, а в субботу и в воскресенье – 2900 рублей! Чтобы сэкономить, мы решили идти в ПЯТНИЦУ (за 2400 руб). Приехали, забронировали столик, отдали задаток, оговорили, что будет входить в меню за эту цену. Сегодня, позвонив в ресторан, узнать когда можно будет составить меню, администратор Елена нас уведомила, что оказывается, цена будет стоить не 2400, а 2900, т.к. это пятница! И что цены 2400 руб у них и в помине не было, я всё “придумала”, и ВООБЩЕ, цена на эту дату, на сегодняшний день (с новых людей)– 3500 руб! Как же быстро у них растут цены!Но самое важное с каким настроением идти в это " завравшееся" место - тем более что кухня на тройку - шли на интерьер, но теперь предупреждаем всех заранее созвониться и проверить, чтобы как мы в глупом положении не оказаться!ПОЗОР,

Татьяна — 07-10-2015

Много пыли в глаза.. Мы познакомились с этим рестораном в октябре 2013 и провели незабываемый девичник, после здесь же отпраздновали нашу свадьбу - это было действительно незабываемо! Телятина для меня была самой вкусной в городе,но...посоветовав подруге отметить здесь свой день рождения я пожалела об этом, кухня стала настолько заурядной, зато цены космос. Стейк было невозможно прожевать, рыба сухая и со странным привкусом простите ...тины. Рассчитывали нас не менее 15 мин.( на сдачу наверное сбрасывались), т.к. кроме нас в зале никого не было. Прощаясь нам даже не улыбнулись.

Эльвира — 24-09-2015

Были с семьёй один раз и этого хватило.Интерьер впечатляет, а вот обслуживание и кухня...Еда была супер жирная и подозреваю из не очень свежих продуктов, а обслуживали -ужас! Приняли заказ в 6 вечера-ребенку картошку фри,мужу и мне рыбу.все готовится крайне быстро.принесли около 19-30.Т.е. готовили полтора часа.Кто нибудь жарил картошку или рыбу полтора часа?Больше туда-нини..

Кристина — 11-06-2015

Очень полюбили этот ресторанчик,особенно в летний период.Классно прийти на ужин всей семьей,детки могут поиграть в детской зоне,а мы замечательно провести время.Спасибо

Андрей Анатольевич — 03-04-2015

Добрый вечер. Хочу высказать свое мнение о ресторане и персонале. И так... Зайдя в Ресторан, нас встретила вежливая девушка (по всей видимости официант). Девушка вежливо спросила первый ли раз мы в ресторане, после чего предложила нам сдать вещи в гардероб. После чего девушка предложила провести нам экскурсию, на которую мы согласились, но подниматься на 2-ой этаж не захотели (лень). После экскурсии нас посадили за наш столик. Хочу отметить, что столики разделены на зоны, и мы выбрали зону с красными диванами. Так как мы были голодны, мы стали изучать меню. Спустя 5-10 минут, мы выбрали шашлык, стейк , рыбу холодные закуски и салаты. Холодные закуски, салаты вынесли в течении 10 мин. Горячее минут через 25. Что могу сказать. кухня не удивила. ВООБЩЕ. Закуски на 4 балла, горячее на 3 балла, салаты на 4 балла. Выпивали мы (по словам официанта) фирменную Хреновуху. Могу сказать, что это лучшая Хреновуха, которую я пробовал, и не только в Белгороде. И еще нас порадовало хорошее обслуживание. Мы ушли довольны. Исходя из этого хочу пожелать ресторану процветания. Хороший сервис, но подтяните кухню. Мы еще к вам приедем. Спасибо.

Надежда — 31-03-2015

Здравствуйте уважаемая администрация ресторана 12 стульев и гости ресторана .Прочитав отзывы меня одолели сомнения, идти или не идти. Но все-таки решилась и пошла!! О чем не жалею. Я была во многих заведениях нашего замечательного города и с ОГРОМНОЙ уверенностью могу сказать что ресторан 12 стульев один из лучших. Кухня очень даже вкусная. Да, есть недостатки ,но где их нет!!! Официанты очень обходительные и вежливые!!! Администратор встретила с улыбкой и проводила до заказанного столика! А музыка!!! Ребята огромные молодцы!!! По мне так лучшие в городе..!!! Так что не стоит отталкиваться только от отзывов, у всех свои вкусы. Хотя бы раз стоит сходить, а там уже делать какие-то выводы! Спасибо вам за приятный вечер!!

Лилия — 30-03-2015

Ужас просто ужас! Администрация ресторана хватит извиняться и постоянно что то придумывать!!!Постоянно меняется персонал,как не придешь новые лица.От вас все бегут?? или вы беспощадно всех гоните.У вас ужасно не вкусно,ваши повара просто готовят так ,как будто разогревают в микроволновке, интересно знать откуда ваш ШЕФ повар - bp Франции или Италии???!!!ах -ха-ха ,да нет же он с деревни... не умеет он готовить. Поменяйте его ! и все будет нормально! Вроде уютно,и сервис есть,но готовка бэ.

Инна — 18-03-2015

Очень,очень вкусно!!! Не пожалеете, отдельное спасибо поварам, блюда приготовлены с отличным вкусом, обстановка в стиле названия, очень приятное обслуживание + отношение администратора Алёны+милые официанты.Остались довольны...пойдём ещё...

Ирина — 12-03-2015

Были компанией в 20 чел. очень всем понравилось,особенно кухня-замечательный шеф-повар,блюда приготовлены с душой,особенно котлетки,куринный рулет,лапша,пирожки,салаты....официанты на высоте(их незаметно).Огромную благодарность выражаем администратору Алёне,приняла,как родных-грамотная красивая ,умная сотрудница.Обстановка великолепная.Спасибо руководству за хороших сотрудников.

Администрация ресторана "12 стульев" — 11-03-2015

Дорогие гости ресторана 08.03.15!
Администрация ресторана приносит Вам свои извинения за принесенные неудобства и в свою очередь желаем сообщить следующее всем нашим гостям.
По поводу задержки обслуживания гостей 8 марта 2015 г.
Задержка в обслуживании произошла не по вине работников нашего заведения. По соседству с рестораном проводились строительные работы, в результате которых были повреждены коммуникационные эл.сети ресторана в период с 17.00 по 21.00 08.03.15, что, в свою очередь, повлияло на скорость приготовления блюд.
Очень сложно объяснить причины этого самого форс-мажора, когда он уже состоялся. Мы вынуждены принять это как свершившийся факт, который досаден и обиден для дирекции ресторана вдвойне. Очень много постоянных гостей,были вынуждены ожидать подачи блюд. И все-таки по окончании вечера гости в целом были удовлетворены и концертной программой, и обслуживанием, и ценами.
Относительно того, что «Мечту Остапа» в ресторане «12 стульев» не знают, как готовить, не совсем верно, т.к. этот салат – авторское произведение нашего шеф-повара.

Уважаемые Алексей, Владислав, Наталья и другие гости!
Мы бы хотели, чтобы Вы постарались найти в себе силы не обижаться за доставленные неудобства и оставаться нашим постоянным гостем. Мы же, в свою очередь, предпримем все меры для того, чтобы Ваши торжественные события, отмечаемые в нашем заведении, оставляли только положительные эмоции.
Администрация ресторана приносит Вам свои извинения, и ждет к себе в гости в любое удобное для Вас время.

P.S. Вы перечислили несколько праздников, проведенных в нашем ресторане. Это говорит о Вашем постоянстве и о том, что раньше Вам все нравилось. Дайте нам шанс, и мы Вас не разочаруем. Ждем Вас и Вашу семью!
Спасибо за честные и открытые отзывы!

С уважением,
Дирекция ресторана «12 СТУЛЬЕВ».

Наталья "Владмива" — 11-03-2015

Хотели устроить себе скромный мартовский праздник, а не тут -то было...Увидев что мы не одни обиженные, захотелось прокричать, что с вами произошло??? Некогда любимое наше заведение, мы были последний раз в августе 2014 на Дне рождении нашей управляющей Аллы, был прекрасный вечер, блюда нам посоветовали отменные, администратор подходила несколько раз,мы были действительно гостями, музыканты отработали качественно и затем после полуночи нам сделали дискотеку, мы плясали до ночи, и вот на международный женский день, заказали салатики и ждали около часа, принесли рукколу смешанную с семгой, это так долго соединить? Администратор не подошел ни разу, горячие блюда уже было страшно заказывать и верно потому что их мы ждали 1 ч.37 м. это не сервис!!!Вопрос за что берутся в обслуживании 10 %, но самое не приятное это постоянные дикие извинения официанта, их самих жалко становится. Самое важное в любом заведении это кухня и сервис, что как первое так и второе отсутствует. Печально за Вас, денег только своих жалко и ваших официантов.

владислав — 09-03-2015

ГОРЯЧЕЕ ПРИНОСЯТ через 2 часа”
Отзыв в обработке
РЕШИЛ УСТРОИТЬ ПРАЗДНИК ДЛЯ МОИХ ЖЕНЩИН( мама,дочь и жена) . 8 марта заказал столик на 18.00-мы пришли вовремя принесли меню ( оно было рваное, страницы вываливались) сделали заказ в 18.15 - для дочки - котлеты с пюре, нам с мамой шашлык (заранее уточнив - он на углях жариться )- в меню его нет,МЕЧТА ОСТАПА, салаты - эллочка , теплый салат с телятиной, греческую тарелку, жульен , тарелку с разносолом , бутылку вина, чай , морс , хлебная тарелка - вроде все . И вот мы с праздничным настроением ЖДЕМ. Ждем у моря погоды - чай , морс-( говорят сами готовят ), хлеб, вино принесли через 15 мин. нормально, а вот дальше - мы просто были удивлены - разносол через 20 мин. , эллочка - 19.15 , для дочки - котлеты с пюре-в 19.45 , жульен- 20.15 ,Теплый салат с телятиной -в 20.40 , шашлык- в 20.50 - класс . Дочке 4.5 года - мы рассчитывали поесть в течении 2 часов ну максимум до 21.00 , но не тут-то было - на вопрос когда заказ принесете - мы спрашивали каждые 15 мин. начиная с 19.00 - на что с улыбкой нам отвечали МЫ ДИКО ИЗВИНЯЕМСЯ . в итоге в видите хронологию - сначала мама поела через час , затем котлеты (повезло в порции 3 шт.)хватило всем (нас четверо), жульен- почти через 2 ч., шашлык- практически через 3 часа - круто . Пока все это ждали - наелись( в течении первого часа ожидания) двумя хлебными тарелками. Дозаказали еще, напились морса, чая и разносолов.
МЕЧТУ ОСТАПА не принесли даже через 3 часа - мы отказались от него, у официантки это вызвало удивление. На десерт решили заказать наполеон - если он в наличии - нам просто повезло вкусный и принесли через 15 мин. - мы так обрадовались ....
Шашлык не на углях - мясо мягкое но приготовлен плохо - электро-гриль.
котлеты вкусные. Все остальное - дома жена готовит вкуснее.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ УЗНАЛИ ПРАВДУ - делаешь заказ и курьер несется в другие рестораны-кафе и т.д. - и везет с других заведений т.е. в 12 ст. сами не готовят - поэтому так долго ждали.
И поэтому не смогли принести МЕЧТУ ОСТАПА - мечту не знают как готовить в других кафе. Мечта так и осталась мечтой.
И итог: мы посещали этот ресторан с 2013 день рождения жены 25 лет - гостей было 22 чел., и после свадьба в конце 2013 у подруги, и просто заходили обедать, в 2014 ни разу - раньше такого не было - все было вкусно и любое блюдо приносили макс. через 30 мин.
Насчет цен если как раньше до 2014, то нормально , а как вчера то в ПОТАПЫЧЕ за такие деньги наверно будет вкуснее (правда не был в потапыче уже 9 лет).
вино 2500
весь остальной заказ на 4600
чаевые автоматически были в чеке 386руб.
К ценам притензий нет, если бы не вчерашнее ожидание и вкус еды

Алексей — 08-03-2015

здравствуйте пацаны, а также девчонки! Решили с любимой девушкой отметить здесь 8-е марта. И очень пожалели. Такое впечатление, что поваров нет вообще или они в неадеквате. Как вам -2-х часовое ожидание окрошки? Или: сначала принесли горячее, а потом салаты? Салфетки, солонку и перец принесли после напоминания. Невнятные объяснения официантов, что, мол, загрузка, клиентов много, извинения радости не прибавляют. Раньше было хорошее впечатление от этого заведения. Что случилось? Мы теперь вряд ли сюда придем. За соседнем столиком парень с девушкой, не дождавшись заказа, просто встали и ушли. И правильно сделали. С праздником, милые девушки, а также их кавалеры!

Александр — 17-02-2015

Отличный, живой ресторан. Прекрасный интерьер, хорошая кухня. И очень вкусный капучино. А так же хотелось бы отметить музыкантов и обслуживающий персонал. Спасибо. Будем к вам приходить.

Виктор Андреевич — 31-01-2015

Я первый раз побывал в этом замечательном ресторане и нисколько в этом не жалею, так как это был шикарный банкет в честь Нового Года. Начальство решило нас поздравить и удивить - им это удалось. Интерьер ресторана очень шикарный , видимо продумывали очень крутые дизайнеры, так как все сделано очень красиво и со вкусом. Цветовая гамма мебели и общего интерьера очень радует глаза. Персонал ресторана очень приветливый и обслуживал на высшем уровне. Сразу видно что работают не новички, а профессионалы ресторанного бизнеса. Готовят очень вкусно хоть и порции не очень большие. Мы многие закуски так и попробовали, так как наелись очень сильно. Очень понравилось. Теперь думаю с женой сходить сюда и провести романтический вечер.

Марина и Игорь — 28-01-2015

Хотим выразить всему персоналу ресторана 12 стульев глубокую благодарность за организацию нашего банкета 24.01.15. Спасибо Вам огромное, все было замечательно. Вы - профессионалы! Благодаря Вам в этот ресторан хочется возвращаться снова и снова. Спасибо.

Антон Гречка — 11-01-2015

Добрый день. Хочу выразить благодарность всему обслуживаещему персоналу ресторана. Молодые ребята знают свое дело. Атмосфера душевная и не пафосная. Кухня правда.... Сделайте что нибудь с этим. И будут у вас гости. Но я к вам обязательно приеду.
С ув. Директор компании "Золотое Яичко".

Татьяна — 30-12-2014

Предыдущие отзывы явно работники ресторана писали. Отмечали организацией корпоратив. Напишу по поводу кухни т.к. остальное все понравилось. Салат понравился практически всем. Жульен отдали назад все недоеденный. Много лука и невкусно. Горячее невкусное. Нарезки более менее. Обслуживание хорошее. Над кухней надо работать!!!

Марина Николаевна БелГу(ИВТ 33/2) — 30-12-2014

Не будем ругать, но и похвалить особо не за что. Программа весёлая, от души посмеялись.Но вот расстроило обслуживание,долго ждали официантов, хотя ребята старались, ну и кухня подразочаровала, мясо очень сухое,рыбу думали не дождемся. Обратите внимание на поваров и у Вас всё получится.С наилучшими пожеланиями.

Рыбакова Ольга — 28-12-2014

Росгосстрах Банк праздновал корпоратив в 12 стульях. Впечатление очень хорошее. Все со вкусом, оригинальная не "избитая" программа, хорошая кухня, интересный интерьер. Особо порадовала доброжелательная атмосфера и и интеллегентый персонал (столик обслуживала Оля). За последние минимум 5 лет это лучший корпоратив. Не было ощущения, что тебя хотят обортать и "впарить" что попало. Люди явно стремятся сделать свое дело качественно. При дальнейшем выборе заведения этой категории буду в первую очередь рассматривать этот ресторан. Спасибо его собственникам!!

Любовь Викторовна — 27-12-2014

Спасибо за праздник всему персоналу ресторана «12 стульев»!!!! Желаем оставаться на плаву в это непростое для всех время. Было всё на высшем уровне.

Ирина ООО "Гермес" — 27-12-2014

Читаю и диву даюсь, кто все эти отзывы пишет? Но не иначе как конкуренты или уволенные сотрудники. У нас вчера был корпоратив, все было СУПЕР... натанцевались от души, программа отличная, к кухне претензий нет ни каких мы даже были приятно удивлены количеством холодных закусок и тем, что горячее вынесли всем практически в течении 5 минут (а нас было 33 человека) все ОЧЕНЬ вкусно и сытно, официанты шустрые и веселые. Единственное было тесновато, но это и понятно, столько желающих. Ресторану большое спасибо, мы теперь Ваши постоянные гости.

Виктория — 27-12-2014

Отдыхали в ресторане 26.12.14 Ушли в замечательном настроении.Все было на высшем уровне,не знаю чем не довольны остальные,но нашей организации все понравилось начиная с кухни и заканчивая программой. Было весело и танцевали и в конкурсах участвовали.Кухня конечно не домашняя,но вполне все вкусно. И стол ломился от закусок... Да еще и в подарок от ресторана шампанское 3 бутылки подарили. Спасибо администраторам ресторана. Обязательно еще вернемся к вам .

Александр — 26-12-2014

Год назад было всё гораздо вкуснее. Душа пропала.

Наталья — 26-12-2014

Татьяна, программа была нормальная. И конкурсы были и танцы. Мы на втором этаже были. Нам всем понравилось. Но кухняяяяя((( До сих пор вспоминаем как все невкусно!!!

Татьяна — 26-12-2014

Вот рука не поднималась,но напишу.Отмечали корпоратив 24.12, программа средняя, ни танцев ни конкурсов. Но самое плохо это соглашусь кухня, что холодным, что горячим не вкусно.....а ведь это самое главное.

Наталья — 25-12-2014

Отмечали корпоратив 24.12.2014 г. Очень красивый и уютный ресторан. Программа понравилась. Но абсолютно всем не понравилась кухня!!!! Не вкусно!!! Только из-за кухни туда больше не пойдем.

дмитрий королев Москва — 24-12-2014

очень хороший ресторан. все на уровне. Спасибо, белгородцы

Светлана — 22-12-2014

Скоро нам предстоит отметить корпоратив в "12 стульев" , и страшно туда идти, не из-за отзыва "Белой птицы", а из-за отзыва администрации ресторана... Клиент всегда прав, а тут вы его опустили ниже плинтуса! Это никак не красит ваше заведение!

Дирекция ресторана "12 СТУЛЬЕВ" — 22-12-2014

НЕ СПЕШИТЕ…..!!!! И НЕ ПАДАЙТЕ….!!!
Дирекция ресторана «12 СТУЛЬЕВ», ознакомившись с сообщением под названием «СПЕШУ И ПАДАЮ!!!» опубликованном на сайте «Клуб 31» 20.12.2014 г. желает разъяснить и дать некоторые пояснения лицу, опубликовавшему данное сообщение.
Уважаемые гости ресторана «12 СТУЛЬЕВ» земляки, Белгородцы и гости нашего славного города! В век открытого информационного пространства и демократизации общества, что конечно же идет на общее наше с Вами благо, хотелось бы ответить автору послания «СПЕШУ И ПАДАЮ!!!», по сути и в свойственной этому посланию манере:
Относительно сделанного Вами заказа Вашей корпорацией «Белая птица». То, что Вы называете «меню, которое отличалось скупостью и просто смешной простотой за немаленькие деньги», было предоставлено Вам, за два месяца как Вы пишете. Думаю, что у Вас было достаточно времени, чтобы повыбирать из множества заведений подобного формата, чтобы за более «маленькие деньги, найти более сложное и серьезное меню».
Извините, но вероятно менеджер Вашей компании занимавшийся организацией данной «корпоративки» ( как Вы ее называете) не совсем сведущ в гастрономических пристрастиях Вашей компании. Точнее этот менеджер подошел к вопросу организации отдыха своих сослуживцев формально. Увы…. У Вас было и время, и возможность повыбирать. Также хотелось бы отметить следующий факт. Все работники Вашей корпорации были довольны вечером и ушли со словами благодарности в адрес заведения, что отражено в книге отзывов ресторана «12 СТУЛЬЕВ».
Резонный вопрос: Вы выражаете свое личное мнение, или мнение корпорации «Белая птица»?
Вы являетесь официальным представителем этого общества? Иначе, этот Ваш памфлет в адрес РЕСТОРАНА звучит как трусливое послание неудовлетворенного человека под чужим именем. В любом случае, как бы там ни было в работе любой компании, сферы обслуживания (в том числе и Вашей) имеются различные нестыковки носящие рабочий характер.
Любая конструктивная критика в наш адрес нами воспринимается адекватно, в том числе с принятием мер для устранения возникших проблем в работе.
Ваше же послание носит исключительно оскорбительный и беспочвенный характер.
Уважаемый «представитель» «Белой птицы», разрешите Вам ответить.
Во-первых: прежде чем публиковаться в открытой сети интернет, обучитесь пожалуйста русской грамоте и не допускайте грамматических ошибок в своих «посланиях», либо поручите написать текст кому-нибудь пограмотнее Вас.
Со знанием Русского языка у Вас проблемы. Слова невозможно, непонятно, невыпитых, неплохой пишутся вместе….. Вероятно Вы не знаете и не любите Русский язык.
Это удивительно и … печально.
Во-вторых- эта Ваша фраза… «ХА… как это по- Белгородски» наводит на мысль, что Вы не любите Белгород и Белгородцев, однако являясь частью этого сообщества.
Полагаем, что жить в Белгородчине нам повезло (во всяком случае мы работники РЕСТОРАНА так считаем).
О том, что в каждом регионе есть свой менталитет и свои порядки, присущие только этой конкретно взятой местности достоверно известно всем.
Вы вероятно так не считаете…
В вашем понимании «по Белгородски» это плохо или плохо то, что не по Белгородски?
Научитесь любить свой город и своих земляков и Вы по другому будете смотреть на многие вещи.
Со своей стороны дирекция ресторана готова принести Вашей компании и Вам лично извинения за «самый скучный вечерок» (как Вы его назвали), соответственно при аргументированных объяснениях причин «скучного вечера».
В-третьих: Уважаемый представитель «Белой птицы»!!! Очень хотелось бы, чтобы Ваша компания, а не Вы лично не закрывала для себя наше заведение, тем более, что мы активно покупаем продукцию «Белой птицы» и в свою очередь благодарны Вашему руководству за качественный продукт Вашего производства. Продукция «Белой птицы» всегда на столах нашего заведения.
И именно из этой продукции мы готовим блюда для наших гостей.
Если же Вам не понравились блюда нашей кухни…. Увы, о вкусах не спорят.
Тем не менее, мы будем делать все, что бы наши блюда нравились всем гостям нашего заведения.
В-четвертых: Дирекция РЕСТОРАНА, от лица своих сотрудников, старавшихся обеспечить теплый прием всем гостям нашего заведения, в свою очередь не согласна с Вашей неуважительной и оскорбительной позицией по отношению к артистам, приглашенным для обеспечения банкетных мероприятий. «Три клоуна»-это три профессиональных артиста имеющих высшее образование в этой области. Думаем, что Вам необходимо извиниться…
Эти люди старались для Вас лично и для «Белой птицы» в частности.
«Остальное, просто дискотека» - это Ваши слова относительно профессиональных музыкантов группы «DIMAX», которые работают в РЕСТОРАНЕ. Опять же, о вкусах не спорят…
Если Вы помните, то при организации банкетов в заведении, Вам не предлагался симфонический оркестр или балет «Тодес». Тут уж извините…
Как в том знаменитом фильме: «Так выпьем же за то, чтобы наши (Ваши) желания совпадали с Вашими возможностями»!
В-пятых: Наше заведение относится с огромным уважением без исключения ко всем нашим гостям, удовлетворяя все их изысканные требования.
К сожалению, всегда есть не довольные и неудовлетворенные гости. Мы стремимся приносить Вам радость и удовлетворение, а посему мы ждем Вас в гости снова!!!
Наши двери для Вас, наших любимых Белгородцев, открыты всегда!
С огромным уважением к Вам, дирекция и коллектив ресторана «12 СТУЛЬЕВ»! С наступающим Вас новым 2015 годом!!!
P.S. Уважаемая госпожа Краснокутская, несмотря ни на что, мы тоже будем Вам рады! Заходите! Всех благ! С наилучшими пожеланиями в новом году!!!

Самые весёлые 20.12. — 20-12-2014

СПЕШУ И ПАДАЮ! Это не корпоративка, а нечестное зарабатывание со стороны этого заведения. Наша корпорация "Белая птица" сделала заказ за 2 месяца до мероприятия, нам предоставили меню которое отличалось скупостью и просто смешной простотой за немаленькие деньги, обещали шампанское 2 бутылки в подарок и очень яркую программу. По факту, придя в ресторан за 3 недели и внеся почти 60 % оплаты, нам заявили что мы обязаны на 10 человек купить 2 бутылки алкоголя у ресторана, не говоря о том что подарочное шампанское отменяется.Ха,,,как это по - Белгородски, официанта весь вечер не было, блюдо одно единственное горячее подали холодным,картошку обжаренную было есть не возможно это явно искусственный продукт, программа это только не плохой ведущий, который то появлялся, то -исчезал, остальное просто дискотека и три не понятных клоуна. Но этим не закончилось, когда мы пересчитали свой алкоголь, то поняли что 3 бутылки конъяка остались не выпитыми. Обратившись к администратору нам в ответ молодой человек нахамил и ничего естественно не вернул. Так держать и дальше, наша компания закрыла для себя это заведение, самый скучный вечерок.

Тамара Николаевна — 11-12-2014

После нашего уютнейшего вечера в этом прекрасном кафе, мне очень хотелось прописать пожелание на этих эмоциях которые нас переполняют. 3 декабря я отметила свой День рождения, в кругу своих подруг, нам предоставили апартаменты Остапа Бендера которые представили как кабинет, очень уютно, тихо, просто сказочно. Что очень удивило после "Белогорья" наш официант весь вечер провел рядом не отходя, но не напрягая нас. Кухня не однозначна, но на уровне...Особенно вкусно Домашнее сальце и Форшмак. И хочу отметить Настеньку менеджера ну угодила!!!!!Всем спасибо.

Андрей Завьялов — 10-12-2014

Зашел поужинать совершенно случайно и был приятно удивлён, что не свойственно для Святого Белогорья.

Российские буржуи — 21-11-2014

Недельным звонком от прошлой недели был омрачен мой вечерний отдых, в данном ресторане мне предложили 20 % скидку, обрадовавшись интересной информации я приехал и удивился....только в белгороде могут пригласить за скидкой которая является не скидкой а одноразовой услугой.ГЛУПООО, но могу человеческой негромогласной похвалой осыпать это место, отмечу музыкантов и очень вежливый персонал, что о кухне сказать......весьма ( откушали салат с морем и медальоны телячьи) вкусно да и только.ВЕСЬМА,,,,ВЕСЬМА !Был приятно удивлён.

Татьяна — 13-11-2014

Здраствуйте, мы с семьёй Белицких хотим поблагодарить ресторан за очень гармоничный (конечно, не без изъянов) проведенный праздник нашей семьи. Отметили свадьбу деток, остались разные впечатления официанты то появлялись.то как оазис...пропадали, но столы были чисты и убраны, зал был очень красиво украшен. Кухня вкусная в целом, стол богат, горячее (окорок) оставляет желать лучшего, торт бесподобен!!!!!! встретили радушно, всё украсили, внимания проявили. Благодарность администратору Анастасии (очень теплая и грамотная девчушка) и вашей администрации.

Александр — 11-11-2014

Отмечали свадьбу в данном заведении и впечатления остались ужасные.Имейте ввиду, что в 12 стульях обсчитывают и невкусно готовят.

оля и олеся — 30-10-2014

Были у вас 29.10 очень понравилось,живая музыка,хорошее обслуживание, вежливый и внимательный официант Вадим,получился приятный вечер

Анастасия Анатольевна - ст. администратор — 20-10-2014

Уважаемые гости, огромное спасибо за отзывы которые Вы оставляете для нас, это очень ценно.По возникающим вопросам обращайтесь по тел.58-26-26

Татьяна Михайловна — 20-10-2014

Пишу от имени своих детей,Елены и Николая.Мы выбирали в нашем городе ресторан очень долго,то дизайн не тот, то кухня не та, то администраторы злы как волки,без лишней скромности войдя в этот ресторан мы просто здесь остались. Молодечики, очень теплые слова хочу передать в адрес Анастасии. настолько добра и любезна. что пообещала то и получили. Валюшенька замечательный и внимательный официант,музыканты просто блестяще пели в действительности всё было даже лучше чем ожидали. Кухня хороша.спасибо

Александр — 19-10-2014

Заказывали у них банкет, такую сумасшедшую сумму насчитали! Господа, наглость конечно хорошо, но и рамки знать нужно! Не дай бог связаться когда-нибудь с этим заведением! С первого взгляда все чинно, с милой улыбкой вас встречают, с такой же улыбкой вас и обсчитывают. Первый раз видел таких нечестных администраторов-управляющих! Официанты, правда молодцы. Не стоит связываться. есть рестораны получше.

Вадимир Анатольевич женатый человек — 29-09-2014

ОЙ - здравствуйте - я гость с хохмой и пристрастием, долго выбирал кабак в чудесном городе,остановился на этом. Отмечал я со своей половиной и день рождение и годы совмесной жизни, нас с женой порадовало заведение -место и музыка и кухня. если идёте оставлять деньги то заранее пробуйте что будете кушать, как мы а в конце вечера нам и песню подарили от руководства и администраторов и официантов где такое встретишь.спасибо

Вальтер — 26-09-2014

Здравствуйте! Не так давно снова посетили ваше заведение! Могу сказать одно: 12 стульев растет и растет... Кухня стала вкуснее, интереснее. Все блюда очень нравятся! Оценка 5! Обслуживание на удовлетворительном уровне. Ну а интерьер все с каждым разом переносит меня в эпоху Остапа )))

Максим(музыкант) — 23-09-2014

ответ Татьяне:
Здравствуйте! По собственному опыту работы в этом ресторане свадьбы которые проходят вместе с банкетами не могут быть с тамадой, потому что свадьба не выкупает зал. а мы как музыканты начинаем работать с 20:00 и после начала нашей работы ни о какой тамаде и речи быть не может. Так вот у меня вопрос возникает, где были мы?

татаьяна — 22-09-2014

"Не ходите дети в Африку гулять" - это стихи из детства.
В нашем случает перефразируем ---Дорогие белгородцы! Не ходите, господа в ресторан -12 СТУЛЬЕВ !!!!!!!!
Обман,обман и еще раз обман.ман. Праздновали юбилей, столик (как приличные люди) заказали за 2 месяца вперед.Нас очень обласкала,"облизала" администратор Настя. Обещала все на высшем уровне. За 3 дня до даты с нами уже общался администратор Алексей, обещал тоже золотые горы (особенно старался за меню, как потом оказалось, что все-таки мясо-стейк оказалось жестким,прижестким). Но фишка оказалась в другом. В одном зале на 1 этаже вместе с нами праздновали свадьбу. Мы за своим столиком не слышали друг друга, потому что тамаду со свадьбы с микрофоном перекричать не возможно!!!! Поэтому мы как "бедные родственники" вынуждены были перебраться на летнюю веранду, где резвились дети со свадьбы. Тарелки с едой стали официанты переносить, гости перепутали свои тарелки с чужими. Можете себе представить,что мы пережили. Все-таки когда платишь немалые деньги - то ожидаешь получить сервис согласно как говорят "купленным билетам". Вопрос - почему нас не предупредили, что вместе с нами в одном зале будет свадьба? После посещения такого ресторана 12 СТУЛЬЕВ оскомина на весь наш ресторанный бизнес. И если гостиницам за сервис присваивают звезды -то я бы предложила ресторанному сообществу на дверях ресторанов по отзывам посетителей вывешивать соответственно черные и красные звезды. Так что, ребята я вашему ресторану 12 СТУЛЬЕВ вешаю 2 черных звезды 1 - за обман 2- за стейк. Люди, читайте отзывы о ресторанах! Не повторяйте наших ошибок. ИСПОРТИЛИ НАШ ЮБИЛЕЙ !!!!!!!!!!

Ирина — 13-09-2014

Доброго времени суток. Посетили этот ресторан 2 раз. Что могу сказать, обслуживание на 5. Кухня на 4. Музыканты очень сильные. А так же мы пили лучший каппучино в Белгороде, очень вкусный. И Бармен симпатяжка. Будем ходить к вам еще и еще. Спасибо.

Ирина Владимировна юбиляр — 02-09-2014

Хочется выразить слова благодарности в адрес ресторана, наш вечер удался, кухня нас порадовала особенно телятиной, прекрасное оформление вечера музыкантами( хотя действительно слишком громко,людям в возрасте трудно перенести)и не хватало внимания уборщицы ( если таковая есть)спасибо Настеньке и Мишеньке за столь внимательное отношение,остается пожелать только благосостояния и процветания.

Денис и Аня — 26-08-2014

После нашего свадебного вечера решили оставить отзыв, прочитав много плохого на этом сайте хотим воскликнуть! Белгородцы не читайте эту чушь, уж мы с претензиями ребята по жизни, но тут нас порадовало почти всё.Кухня очень и очень уровневая, обслуживание внимательное ( спасибо Валентине,а вот мальчика забыли имя...простите)наши гости были сыты и довольны! Да и спасибо Анастасие, мы изначально пришли с другим меню но нам его администратор полностью перекроила, и мы не пожалели!!!! Всем гостям запомнился стейк из телятины с зелёной молодой фасолью!Единственный минус это очень громкая музыка на первом этаже.а в остальном только Спасибо

Мари — 07-08-2014

Были с мужем в данном заведении несколько раз. Ничего примечательного, средняя кухня, не попалось ни одного блюда, которое хотелось бы попробовать ещё раз.Меню не очень интересное для заведения с претензией, коим в рекламах себя позиционирует "12 стульев".

Сеньор Помидор — 29-07-2014

Были в этом ресторане несколько раз. Кухня на твердую 4, ближе к 5. Для отдельного посетителя порекомендую "12 стульев" только, если у вас нет потребности в назойливых и показно услужливых официантах. Любим ходить в любые заведения просто так, не в "час пик". Насколько я понимаю, "12 стульев" делает упор на "крутые банкеты" и "свадьбы". Видимо, потому что там больше денег. При нас в разные наши заходы несколько раз звонили телефоны по банкетам. А так же приходили люди и сидели просматривали меню "на банкет". Я уверен, что крутые банкеты и свадьбы тут проходят хорошо. Всем всего хватает. Если вы посетите ресторан обычным отдельным посетителем, то вам может "не хватить внимания официанта за свои деньги". Лично я это прощаю данному ресторану. Потому что понимаю, что основные денежки он зарабатывает не на моих 2000 рублях. И готов терпеть размеренный-медленный ритм работы официантов и кухни в режиме "не час пик". Если вы никуда не спешите. Для свадеб и банкетов - думаю, это одно из лучших заведений в Белгороде.

Валерий — 21-07-2014

Доброго времени суток. Хочу сказать спасибо всему персоналу ресторана. Мы посетили ресторан первый раз. Обстановка распологает к душевному общению. Кухня очень и очень высокого уровня. Обслуживание на все 12 балов.
Хочу выразить благодарность ресторану за прекрасный вечер. Так держать.

Евгений — 15-07-2014

Ответ "Оксане".
Не надо наговаривать на ресторан. Я постоянно посещаю данное заведение и то что вы здесь понаписали полная чушь!!! Сам лично несколько раз был когда в ресторане почти никого не было. Официант от тебя не отходит, всё чистенько и аккуратно засервированно. Администрация, не обращайте внимание на такие негативные отзывы, у вас всё СУПЕР. Так держать!!!!!

Оксана — 10-07-2014

Недавно первый раз посетили с мужем ваш "ресторан - кабак", снаружи все кажется прилично и пафосно, но когда присели за стол, блуждая с мужем по пустому, ресторану с ощущением полного отсутствия персонала. Увидев, случайно пробегающего мимо официанта, попросили дать нам хотя бы меню, если такогое имелось и два кофе. Под остывший кофе был принесен, наверное за ним в соседнее заведение бегали, а к то му же на чашке у мужа был неприятно большой скол. Посидев еще немного, решили уйти во избежании других неприятностей с заказом. Р. S. Если сервируете стол, то хотя бы приборы протирайте от толстого слоя пыли, и убирайте потравленных мух со стола, т. К. На белой скатерти они как то уж не совсем смотрятся.

Ирина — 10-07-2014

Доброго дня. Хотелось бы оставить несколько тёплых слов в адрес ресторана, 5.07 мы отметили громкое событие нашей семьи (свадьба детей), остались очень довольны выбором ресторана, кухней, расположением и обслуживанием.Вы большие умнички, отдельное спасибо за подготовку и органзацию выражаем админ. Настюше(большой души человек).Очень рады были вашему гостеприимству.

Ольга — 18-05-2014

Здравствуйте. 13 мая отмечали в ресторане "12 стульев" юбилей мужа. Большое спасибо всем: поварам - за вкусный праздничный стол, официанту Евгению - за обслуживание и внимание, администратору Михаилу - за организацию торжества. Все гости остались очень довольны. Успехов Вам и процветания!

Наталья — 20-04-2014

ООООчень вкусно нам было. Телятинка сказочная. Очень уютно, официант обслужил профессионально, музыканты пели будто только для нас. Интерьер тематический, с настоящими свечами и уникальными мелочами. Хочется попробовать все меню. Спасибо!

Алла — 18-03-2014

Здравствуйте. Отмечали свой день рождения. Прежде чем придти в данное заведение, я почитала отзывы. Сначала решила туда не ходить /судя по отзывам/, но потом решила все-таки довериться своей интуиции/которая не подвела!/ и мы пошли в "12 стульев". Всё замечательно. Официант - выше всех похвал. Всё успевал и очень вежлив и доброжелателен.Молодец! Причем компания была не маленькая. Кухня - довольны все гости. Музыканты - действительно профи. Спасибо администратору Анастасии, за хорошую четкую работу и сплоченность команды. Все гости остались очень довольны. И хочется сказать, что люди сами создают себе настроение. И даже если когда-то , что идет для вас не так, улыбнитесь, так бывает, и живите счастливо. И кстати, выходя из ресторана, мы забыли часть подарков и все спиртное, которое нам тут же доставили в машину. Спасибо за прекрасный вечер. Удачи и успехов!!!

Татьяна — 09-03-2014

Посетили ресторан на праздник 8 марта и очень разочаровались! Обслуживание никакого, хотя и стараются! А вовсе не получается! Рыбы и стейк приготовлены ужасно! Мясо жесткое, рыба безвкусная! Шашлык не вымочен вообще! Водка и пиво в наличие самое дорогое! Говорят закончилось! Странно как-то, были до этого на Старый Новый год, ситуация такая же! Так готовтесь же заранее! А если ставите цель ободрать клиента и высосать как можно больше Бабла, то соответствуйте этому полностью! Пришли заказать заранее, нам сказали что бы мы прошли в кабинет, на что я сказала что хочу выпить кофе и съесть салат, администратор сказала что есть столик один! По факту оказалось что было три свободных стола! Ну да, зачем же сажать человека из-за одного салата, если можно его отшить и посадить четверых! 

Валентин — 30-01-2014

Читая положительные отзывы,я,вообще,не могу подумать кому может понравиться это кафе,бар,закусочная,как угодно,но только не ресторан.Кухня-тройка,причем с большим минусом,обслуживание-не лучше,официанта не дозовешься.Порадовало одно,хорошие песни,в хорошом исполнении.А в остольном,всем учится учиться и еще раз учиться.

Анастасия администратор "12 стульев" — 22-01-2014

Дорогие гости - с 3 марта по 19 апреля в нашем ресторане акция, при заказе свадебных банкетов и иных торжеств, предлагаем Вам особые условия:
- сумма заказа на одного гостя от 1000 р.
- Молодоженам подарок.

Мария — 20-01-2014

Великолепный,умопомрачительный,незабываемый вечер я провела в этом ресторане.Не знаю,как некоторым людям могла не понравиться кухня и обслуживание,но все было на высшем уровне.Мы прониклись выступлением музыкантов...им огромное спасибо!Официанты очень быстро справились со своей работой,к ним ни малейших претензий.
Что касается еды:ничего необычного,как некоторые "личности" мы не ожидали,но наш заказ был исполнен поваром очень тонко,и мы все остались довольны.Конечно,кухня значительно поменяла свой репертуар,в плане качества блюд.Видимо,новые повара.Честно говоря,понравилось все,что они нам преподнесли.Мы ни капельки не пожалели,что сходили в это уютное заведение.
Вечер в замечательной компании и в прекрасном ресторане оставил очень яркие и теплые впечатления.Советую,не пожалеете)
P.S невероятно талантливые люди работают там!

Дмитрий — 11-01-2014

хочу написать честно, я сам собственник одного из белгородских заведений, кухня у вас на тройку, на мой взгляд. Музыканты хорошие, обслуживание как везде,хвалят администраторов (соглашусь),но отмечу чистоту и уют поэтому захаживаю.Остальное везде свои трудности.И гардероб прихрамывает.

Валентина Николаевна АК" Волга 31" — 09-01-2014

Доброго дня, да прочли всё и смело улыбнулись.Пишу лично от человека и компании которые здесь за последний год провели четыре крупных мероприятия: итог - конечно не всё гладко, кухню меняют и не всегда получается, но рыбные блюда на 5 а вот мясные на 3.Напитки - морс был безукоризнен а вот лимонад катострофичен...Но атмосфера великолепная, мы любим музыкантов, мы любим персонал очень добрые ребята, хорошие администраторы ( Настя не соглашусь, очень чуткая и шустрая девушка, всегда всё вовремя и грамотно)плохо просите....И огромное спасибо руководству программа новогодняя на уровне.К сожалению только в новогодний корпоративный вечер с нами были не очень воспитанные гости, но...В остальном хорошо.спасибо

Лиза — 05-01-2014

Всем привет! Отмечали в "стульях" корпоротив, понравилось не все конечно - это исключительно про кухню, но на вкус и цвет, как говорится. Качественно и вкусно приготовленно, обслуживание соответствует. Я вот не ем рыбу, не нравится и все. Так и про все остальное, зачем заказывать то, что вы не едите. Есть люди гурманы, которые понимают вкус различных сочетаний в еде а кому то странно и не вкусно что то новое. Так что на счет кухни это все спорно! На счет персонала все хорошо, они тоже люди, может у кого то из ребят что-то не сладилось с чем-то, меня так вообще бесит натянутая идиотская улыбка официанта. Все красиво засервированно, накрыто, подано. Видно что старались. Программа: хммм.. были поражены выступлением цыган - вау!!! Под конец все как всегда: большинство "гостей" видимо изрядно перепив и забыв про рамки приличия просто напились в усмерть, бросали бутылки в туалетах, закрывались там же ХХХ, видимо сильно преспичило и надо было прям там и сразу. Короче русский быдлячий минталетет перевесил и зашкалил. Нам все понравилось мы натанцевались, наелись и даже домой с собой унесли! Так что я думаю нужно знать куда и для чего ты идешь и на что стоит расчитывать! Спасибо за внимание;)

солидарный гость — 02-01-2014

полностью согласен с последним отзывом!очень хочу отметить душевность данного заведения,пусть физически ребята не успевали,но к поситетелям относятся с добротой и видно что искренне хотят чтобы праздник получился как можно лучше!лично мне атмосфера очень понравилась!

маргарита — 01-01-2014

интересно про 11 дней по 17 часов .верится с трудом. отдыхали у вас в начале месяца-результат тот же. официанты никакие.до этого были у вас в марте-официанты были другие-внимательные,встретили нас как добрых друзей.хорошо что выбрали другое место для новогоднего корпоратива,так как отзывы не очень. Хотя шашлык у вас лучше чем в том месте где мы были. Надеемся, что руководство сделает выводы,даст официантам выспаться, так как от работников которые работают без выходных нет никакого толку или недовольные лица у них от рождения.жалко не запомнили имя официантки о которой я пишу,так как не собирались заводить дискуссию.а вообще ресторан неплохой,надеюсь соберемся к вам на 14 февраля и посмотрим что изменилось. Извините, если что не так.

человек без имени! — 31-12-2013

Юлия.А ты отбегай 11 дней подряд по 17 часов, а потом напишешь про сонных официантов!

Юлия — 30-12-2013

Мы отмечали корпаратив в пятницу, нам из всего понравился только интерьер и немного музыка, а в остальном цены завышены, еда не очень, официанты сонные, оценка такому заведению троечка.

Марина — 30-12-2013

Добрый день! Очень хочется выразить "благодарность" персоналу заведения, руководству и лично администратору Анастасии ( у которой ничего не возможно допроситься).
Отмечали в "прекрасном" заведении корпоратив. До этого в 12 стульях многие из нашего коллектива не были, и НИ У ОДНОГО человека нет желания посещать этот ресторан еще раз. Программа была более-менее, кухня не поразила. А то, что половину блюд официанты просто не вынесли(точнее вынесли, но выборочно), это уже слишком! НО когда нам объявили, что алкоголь закончился, хотя этого просто не могло быть.... ругаться с ними никто не стал, в этом и смысла не было!
ИТОГ ВЕЧЕРА: испорченное впечатление, такой наглости от персонала не ожидали!!!!

Валерий — 30-12-2013

Ребят, если кто то отмечает там корпоратив,подумайте 100 раз, прежде чем сделать выбор в пользу этого заведения. За спиртным нужен глаз да глаз, в наглую говорят, что закончилось, хотя по подсчетам нашим должно было остаться,надо было вызвать полицию и пусть они бы разбирались, с воровством, потому что спиртное было дорогое!!! Пусть оно вам "поперек горла станет", всем официантам и администраторам тоже!!!

Антон — 30-12-2013

А нам очень не понравилось, обслуживание ужасное, никого из персонала ни о чем не допросишься,только "да-да", "сейчас-сейчас" и не более, кухня средняя. Больше никогда не зайдем и всем не советую, цены не соответствуют качеству и обслуживанию.

Владимир — 30-12-2013

Хочу выразить огромную благодарность оф-там Ольге и Алексею. Очень всё было чётко! Таких официантов нужно ценить.

Марина Петровна — 23-12-2013

А я их люблю и кухня, и без пафоса, и легкость в атмосфере - и танцуем до упада.Молодцы

Александр — 14-12-2013

Сколько людей столько и мнений... Для каждого важны свои элементы в ресторане. Кто то ценит хорошую кухню, кто-то уделяет больше внимание обслуживанию. У каждого своя правда... Ресторан 12 стульев успешно совмещает в себе и то и другое и всегда рад предложить гостю то, что ему необходимо. А в сочетании с хорошей музыкой и предновогодним настроением оставит о себе хорошее впечатление.

Агата — 12-12-2013

Добрый день Уважаемые руководство,персонал данного заведения.В один из выходных дней отмечали День рождения подруги,пришли вечером без заказа стола, думали что присесть не удастся,однако ресторан был наполовину пуст, это был первый момент который нас насторожил, т.к суббота,и заведения такого уровня должны быть битком,НО!Второй момент возник,когда нам принесли блюда: 1) салаты,которые были заправлены ОГРОМНЫМ количеством ,якобы,домашнего майонеза, 2) горячее-лосось,подали в полусыром виде.В общем кухня нас разочаровала. В обслуживании тоже есть огрехи,официант где то отсутствует,видно его было только тогда,когда были вынесены блюда. Напомню, что ресторан не был полон. Единственный плюс этого ресторана- это музыканты, которые поют просто восхитительно. Вот они,и скрасили наш вечер,Спасибо. Ну а руководству заведения хочется задать вопрос- "Вы, вообще, работаете для того, чтоб к вам ходили посетители?" Спасибо.

елисей — 04-12-2013

да ребята чем дальше тем хуже и не только кухня

Настя — 27-11-2013

Кухня стала другой-блюда намного вкуснее и лучше.Молодцы,что сменили повара!

Марина — 08-11-2013

06 ноября отмечали в вашем ресторане праздник. Интерьер и антураж порадовал, а вот все остальное....Во-первых уровень обслуживания на самом низком уровне, элементарно в салатах не были даже положены ложки, отсутствовал хлеб на столе, все напитки, включая спиртное были закрыты и гостям самим пришлось за собой ухаживать. Кроме того, меню довольно таки скудное и кухня совершенно безвкусная. Например блюдо "Мечта Остапа" было пересолено, об этом был извещен официант, но ни каких действий со стороны администрации не было предпринято. Поразило то, что его все равно включили в счет, это не ресторан!!! Если не хотите, что бы вечер был испорчен...не устраивайте праздник в данном заведении.

nomak — 05-11-2013

Отметили юбилейный вечер - спасибо от гостей, услышал много похвал,спасибо за кухню и обслуживание,есть нюансы, но мы промолчим ,,, а в свою очередь и в ваш адрес, спасибо директору Елене данного заведения и ее помощнице,мы очень довольны.СПАСИБО!!!

от компании "АКВ - плюс" — 29-10-2013

Огромное спасибо хочется выразить данному заведению! Провели великолепный пятничный вечер,корпоративный вечер проводим здесь уже в третий раз,спасибо адм. Насте посоветовали окорок,сёмгу и люлю- кебап это очень вкусно, спасибо директору за воспитание такого персонала, официанты молодцы, а музыка просто супер, танцевали до упаду.Идём на новый год! Любим вас.

Олеся — 09-10-2013

Интерьер ресторана понравился .хотелось бы сделать акцент на обслуживающем персонале!Все официанты ходят как сонные мухи . В конце вечера принесли счет на сумму больше чем мы съели , пришлось звать администратора который разведки руками.... , оценю ваше заведение на 3 бала!

Праздничное агентство "Тамада Плюс" — 09-10-2013

Попытаюсь вступиться за музыкантов.
Лично знаком с Дмитрием, немного знаком с Максимом.
1) Попытаюсь донести для посетителей любых ресторанов. Музыканты работают по определенному графику с обязательными перерывами (чаще всего 40 минут - работа, 20 минут - перерыв), иначе просто через 2-3 недели голоса просто "сядут".
Где находятся музыканты во время пауз (на летнике, в гальюне, или на кухне), естественно ни кого не должно щекотать.
2) Вас возмутила стоимость заказа песни (музыканты называют это пАрнас). Как правильно уже подметили - заказ песен у ди-джея на дискотеках Белгорода колеблется от 200 до 300 руб. Соответственно исполнение песни "вживую" всегда стоит дороже. Заметьте, заказывая песню, вы ведь посвящаете ее кому-то, т.е. делаете человеку подарок, музыкальный подарок. А подарки бесплатными не бывают. Покупая для именинника букет цветов, вы же не требуете его бесплатно. Здесь то же самое.
3) У каждого заведения есть свой стиль (в том числе и музыкальная составляющая). Где-то поют в основном шансон, где-то слащавая попса, а где-то Лепс. Каждый выбирает то, что ему нравится, но требовать от уважающего себя заведения "30 лет" в исполнении Сектора, извините, но это нарушение определенных дресс-кодов.
4) Что касается "коллег", которые пытаются очернить, подставить, подсидеть, то в нашем кругу такое случатся не редко. Нас тоже на страницах этого сайта поминали "добрым" словом "коллеги".
Ребята, не берите дурного в голову, у вас отличный коллектив.
5) Что касается непосредственно обслуживания - работаем на свадьбах, юбилеях и корпоративах в "12 стульях" примерно один раз в 1,5-2 месяца. Как-то не приходилось замечать каких-то косяков, грубости и других неадекватных действий со стороны официантов или администраторов. Праздники были VIP уровня, и менее бюджетные варианты. Я не заметил, чтобы к кому-то было предвзятое отношение.
В виду того, что после этого сообщения ожидаю вопроса (утверждения) по поводу, что наше агентство зарабатывает "плюсики" перед лицом администрации ресторана, хочу сказать - не зарабатываем.
Не за горами предновогодние корпоративы, мы там не работаем.
Спасибо за внимание.

София — 06-10-2013

Добрый день.Неоднократно бываю в Вашем замечательном чистом,уютном,с отличной инфраструктурой городе,многие из знакомых,которые,также приезжают сюда по-работе,отмечают,много красивых и достопримечательных мест города Белгорода.В силу своей профессии приходиться очень часто посещать различные рестораны с той или иной целью(от классических бизнес-ланчей,до мероприятий более масштабного уровня).Для себя,как и для своих коллег,я открыла отличный ресторан,с великолепной домашней атмосферой,изысканной и утонченной кухней,потрясающим обслуживанием,радушным приемом(в том числе и администрацией ресторана)"12 стульев",в который хочется вернуться вновь и вновь.СПАСИБО ВАМ,ЗА ТО,ЧТО ВЫ ЕСТЬ.!

Дмитрий(музыкант) — 02-10-2013

Вот прочел я ваши отзывы Дамы и Господа, и стыдно мне стало за наш воспитанный и культурный народ, не в каждом ресторане можно послушать фирменные произведения мировых хитов от джаза до нашей русской попсы. мало кто поет почти весь репертуар Григория Лепса и других певцов песни которых в Белгороде поют 2-3 человека,потому что просто не могут этого сделать тоже самое касается и саксофона и вот проанализировав все это хучу обатится к вам уважаемые посtтители нашего ресторана---вы в основном недовольны тем, что с вас берут деньги за песни,извини меня а где в ресторанах сейчас бесплатно поют в ночных клубах 300 рублей стоит заказать песню. А то, что человек за 500р в живую поет и рвет связки для вас это дорого и второе: многих из вас я помню и могу сказать, что в основном ваше недовольствие мотивированно тем, что вам не поставили Сектор газа или блатняк. У нас это не будет звучать, Многие из вас в хмельном настроение уходили недовольными, что музыканты уходят. Есть график и мы по нему работаем, а вообще, многим просто надо иногда вспомнить хорошие манеры и еще хочется обратится к музыкантам которые провоцируют различные конфликты (ребята, вы видно забыли про кодекс музыкантов) что ж , всем удачи, извините если кого обидел, мы работаем для вас !!!!

Анастасия администратор — 01-10-2013

Ответ Константину 24, 09.
Добрый вечер дорогие гости, в ответ речи не шло о музыкантах, мы учитываем все мнения в общем.А наша группа "Димаx" это лучшие музыканты города, поэтому вопроса о замене нет и быть не может.Ждем и приглашаем гостей на их новую программу в октябре.С уважением....

Оксана — 30-09-2013

Здравствуйте, скажу заведение так себе, Так испортить день рождения еще ни кому не удавалась, с начала все было красиво интерьер понравился официанты одеты в тему, но потом мало того что Евгений который нас обслуживал облил гостя графином сока на который упала бутылка шампанского как оказалось он ее поставил на стык между столов. Бедный наш друг пол часа проторчал в туалете пытаясь высушить сладкие штаны, но это ладно. Но потом когда нашим гостям уже стало весело они пошли танцевать и администрация (или не знаю у кого появилась идея) сказали нам что наша водка закончилась. а брали мы из расчета на человека бутылку ( при этом девчонки пили шампанское). Наша дружная компания таким составом уже не первый раз собирается, нам сразу стало понятно что не могли мы выпить ящик водки а время только двенадцать. В общем путем долгих переговоров с администрацией заведения нам вынесли белый не прозрачный пакет с шестью нашими бутылками водки (вы представляете 6-тю, не одна бог на нее, не две хрен сними а ШЕСТЬЮ) Ну потом конечно настроение не то, пить не пьется, а самое прикольное от такого возмущение некоторые даже протрезвели. И в завершении вечера нам еще вызвали вневедомственную охрану хотя за стол мы рассчитались.

Константин — 24-09-2013

Анастасия (администратор), я бы посоветовал на эти "советы" внимания особо не обращать, часть из них явная провокация, скорее со стороны музыкантов, ищущих работу, так как осенью они возвращаются с южных заработков, и свою попу надо посадить до весны в какой-нибудь уютный перспективный ресторанчик. Слышал ваших музыкантов, поют на уровне, кого еще там получше брать? Дядю Колю с баяном, не попадающего в ноты, или может Васю-караошника?

Анастасия ст.администратор — 24-09-2013

Дорогие гости - спасибо за отзывы которые Вы любезно оставляете для Нас!Мы всегда прислушиваемся к вашим советам и благодаря им развиваемся!С Уважением и нетерпением ждем Вас в гости! Ресторан "12 стульев".

Александр Ив. и родные - 24-09-2013 г. — 24-09-2013

согласен, что музыканты нужны получше!!!
В Хороший Ресторан - Всё Хотя бы Хорошее!!!
А Музыка - Тем Более!!!
Будем Ждать Музыкальных Перемен - в лучшую сторону!

Андрей — 21-08-2013

Ну судя по тому что вы написали, то музыкант не выпрашивал у вас 500р. а просто поставил вас в известность. А вы могли бы просто отказаться.

Максим (музыкант) — 21-08-2013

Уважаемая Светлана! начинается спор,и спорить кто прав, кто виноват можно бесконечно) Давайте жить дружно )) просто произошли небольшие разногласия и недопонимания! Приходите к нам ещё! Уверен всё будет хорошо!

Светлана — 21-08-2013

1. Ответ для Андрея: насчет "музыкант не может выпросить у Вас денег и т.д. и т.п.." Мы подошли и попросили поставить песню для именниницы - нам в ответ сказали что она будет стоить 500 р.
2. Ответ для Максима (музыканта): Насчет 2-х песен мы не САми это придумали это обещала Ваша администратор при заказе столика, во вторых- что же Вы сразу не поставили нам обещанную песню (а нужно было Вас найти на лет. площадке (курили вы там или нет это Ваше личное дело) и напомнить о подарке от "Заведения", а за 2-ю песню мы заплатили 500 р. В третьих-Ваше заведение работает до 2-х часов (в пятницу) почему же в 23.30 Вы объявили что песни на сегодня закончены (или же Вы ждали заказов песен "за деньги"? Неужели нельзя было раньше ставить нормальные песни под которые можно было танцевать? Получается что в 24.00 все должны собираться домой?

Андрей — 20-08-2013

Юлианна, Абсолютно с вами НЕ согласен. ребята молодцы. Отлично поют и играют. мы недавно отдыхали и прекрасно с друзьми натанцевались как под медленные песни так и под зажигательные. Сколько людей столько и мнений и не надо никому его навязывать! да к тому же как музыкант, может выпросить у вас 500р. он же не подходил к вам за стол и не просил заказать. заказ песни это сугубо личное дело каждого посетителя. хотите заказывайте, хотите нет.

Максим (музыкант) — 20-08-2013

ОТВЕТ: Светлана. Во первых, раз уж зашел такой разговор, то мы с напарником не курим )а во вторых, ресторан обещал вам одну песню, а не две. которую мы подарили имениннице и поздравили с днем рождения и под которую вы все так активно танцевали!

юлианна — 20-08-2013

Согласна с прошлым отзывом...Да парень поплотнее поёт хорошо, но не будешь же весь вечер голос слушать хочется потанцевать, а тут проблема, быстрых и качественных композиций они не знают, у меня в прошлый раз выпросили 500 р. за убогую песню HI_FI.Ресторан дороговатый, но кухня и персонал мне нравится а вот музыканты...желаю лучшего

Светлана — 20-08-2013

Отдыхали у Вас в пятницу 16 августа (все вроде ничего) но музыканты в начале сыграли на саксофоне и немного попели. В 23.30 музыканты объявили что все на сегодня концерт окончен. Это что-же нужно собираться домой? Или как Вам нравится другое недоразумение - имениннику от заведение должно быть 2 песни (но УВЫ!). Когда же подошли к музыкантам они нам сказали что мол ничего не знаем платите 500 р. за песню (что мы и сделали). Музыканты вообще в основном курили на лет. площадке (хотя должны были хотя бы поставить людям зажигательные композиции)Вообщем желание приходить сюда еще раз ОТПАЛО РАЗ И НАВСЕГДА(((( А цены вообще ЗАОБЛАЧНЫЕ

Николай 31 — 12-08-2013

Хотелось бы выразить Вам благодарность за очень хорошее торжество, отметили 25 лет совместной жизни в вашем ресторане, сказать что довольны этого будет мало, мы очень воодушевлены, прекрасные музыканты,достойное обслуживание (официанта Михаила),вкусная кухня (по совету улыбчивого администратора Настеньки), спасибо...придём и по советуем

Алена — 04-08-2013

Зашли туда с другом выпить по чашечке кофе и съесть что нибудь вкусненькое. Расположились на летнике, впечатление сразу испортили какие то мастера двигающие туда сюда стремянку, меню ждали очень долго, сменились 2 официанта за заказ. Пока мы выбирали чем бы нам полакомиться, мне принесли кофе, про чай друга пришлось напоминать, так как про него вовсе забыли... Очень плохое обслуживание!!!! Ужинать не стали, уж больно было долго ждать невнимательных официантов!

Макс Динаров — 27-07-2013

Ребята, очень вкусная кухня, за интерьер я вообще молчу ))) 5+ )) От души! ))
P/S Огромное спасибо за телятину по-деревенски - она божественна !!! )) Повару респект! ))

Виктор Евдокимович — 26-07-2013

Не поймешь, плохие отзывы чередуются с хорошими. Как и плохие люди с хорошими. Нет смысла читать отзывы, а лучше иметь свое мнение на свой счет. А за незаслуженную критику воздастся.

Елена — 24-07-2013

Бесспорно, сколько людей - столько и мнений.
И читая положительные(даже местами востоженные) отзывы, вполне допускаю, что есть люди, которым это заведение нравится. Говоря о себе, хочется сказать , что заведение на твердую троечку. Нереально завышены цены за ниже среднего уровня кухню. Шашлык принесли не прожареный изнутри! На наше замечание просто дожарили на сковороде! Официанты - не опытные, зеленые, неуверенность читается в каждом движении, а по их поведению складывается впечатление обо всем заведении. Единственный жирный плюс- детская игровая зона. За это - действительно спасибо администрации заведения.Но больше не пойдем.

владимир — 12-07-2013

посетили ваш ресторан второй раз /первый был в декабре/молодцы ребята.все отлично.много новых блюд и все что мы выбрали -понравилось,особенно теплый салат с телятиной.обслуживание отличное ,в зале много новых лиц все настолько доброжелательные-вобщем я повторюсь но вы ребята молодцы.не думал писать отзыв,но увидел сколько написано негатива и решил поддержать этот чудесный ресторан .а кто пишет всю эту галиматью -просто вам завидует/наверно конкуренты/ 12 стульев это глоток свежего воздуха нашего города.анастасия -вы молодец, сразу видно мастер своего дела и просто очаровательная девушка.всего вам доброго ,лично моего мнения ни кто не изменит.

ЧЕЛОВЕК — 09-07-2013

Люди!Обратите внимание на то,как администрация втягивается в склоку на сайте!Зачем Вы разборки устраиваете - колхоз?Если посетители не довольны - значит тихо надо разобраться,а Вы болтологию устроили!Люди пишут про недостатки в элементарном музыкальном оформлении?Так ведь это действительно так!Такие звёзды Лепса поют и в дудку дудят, а вот простую дискотеку ума не хватает кнопку нажать!Может надо задуматься администрации а не балаган устраивать?

татьяна 31 — 05-07-2013

У каждого человека должно быть место по-душе, чтобы здесь не писали.Ресторан " 12 стульев" наш уже семейный приходим сейчас практически каждую пятницу, дети играют на летней площадке,мы слушаем Максима (местный исполнитель, качественное обслуживание,да и вообще есть нюансы по кухне, но мы их любим! Если вам не нравится то или иное место выберите себе по - душе и наслаждайтесь.

Владимир Николаевич — 05-07-2013

Да что, ж такое то- 21.06 мы пробовали за ужином блюда которыми на след. день кормили гостей...почему я оправдываться должен,оставьте в покое сих милых людей..спасибо

Александр — 04-07-2013

А мне нравится! И кто бы что не говорил...я все равно люблю 12 стульев! )

Юлия — 04-07-2013

В 12 стульях была 2 раза. Интерьер красивый, для Белгорода необычный и нестандартный, парень-музыкант отлично исполнял Лепса, кухня, на мой взгляд, ниже среднего: заказывали баранину, мужу не понравилось, подруга елу селедку "с дымком",она была с костями(((300 руб. за порцию, могли бы и достать, человек в ресторан пришел, а не в столовку. Мясо мужу подруги принесли непонятной стпени прожарки, сухую подошву((( Мои котлетки щучьи оказались печальным воспомининаем из советского детства, когда в саду по четвергам давали рыбные котлеты, из-за которых четверги я ненавидела, хотя сейчас я оч. люблю и рыбу и котлеты из нее((( А цены у них не низкие...Было это до нового года еще. Второй раз заходили марте, узнать изменилось ли что-то и, если понравится, узнать на счет свадебного банкета...прождали 15 мин. официанта, это при полупустом зале и ушли((( Больше туда не пойду, не умеют (или не хотят) люди работать!

ЕКАТЕРИНА — 04-07-2013

Зашла через несколько дней. Улыбнулась... Ах мужчины... И вообще, мы женщины или где? Подумаешь засомневались, зато Вам В.Н. настроение подняли. Всегда Ваша.

Алла — 03-07-2013

Владимир Николаевич (Настя), что-то вы совсем запутались. "Владимир Николаевич" писал, что праздновал рождение новой семьи 22.06, наш же инцидент произошёл днём раньше. Так что присутствовать В.Н. при нашем разговоре с персоналом при всём желании не мог.
Настя, вы, конечно, молодец, но людям хочется читать правдивые отзывы от реальных посетителей.

Владимир Николаевич Белгород — 02-07-2013

Зашёл неделю спустя... посмеялся...Алла я с детьми ужинал в этот вечер в ресторане за столиком дворницкой и при заказе американо на баре лично присутствовал, ах женщины...реальность легко подтверждаема . Ресторан хорош - мой номер 298103!Всегда Ваш.

Алла — 01-07-2013

Екатерина, я тоже нисколько не сомневаюсь, что Анастасия - он же Виктор, он же Владимир Николаевич))) Что же, человек выполняет свою работу - восстановление изрядно подмоченной репутации.
Я на своём опыте убедилась чего стоят эти натянутые улыбки...случись что, с вами не будут церемониться! претензии ваши не примут, разговаривать будут с неприязнью.
Я знаю, что говорю и мне нет ни малейшего смысла говорить неправду.

ЕКАТЕРИНА — 29-06-2013

А вот мне интересно, как Владимир Николаевич понял, что речь идет именно о бармене? В комментарии Аллы было сказано всего лишь о девушке с первого этажа, а о бармене ни слова. Отсюда можно сделать вывод, что либо он при этом присутствовал, либо Владимир вовсе и не Владимир. Анастасия-Владимир Николаевич, Вам не стыдно?
По поводу ресторана: сам интерьер интересный, можно сказать уютный. Кухня так себе, на 5 точно не тянет. Твёрдая тройка. Обслуживание со стороны официантов нормальное. И ещё, цены не соответствуют качеству.

Виктор — 28-06-2013

Были несколько раз в этом заведении. Нам очень понравилось! Музыканты молодцы!!! Ребята поют потрясно, а саксофон это вообще нечто!
ОТВЕТ АЛЛЕ: Не верю не одному вашему слову, персонал в этом ресторане очень адекватный, администратор ну ни как не мог встретить вас в майке и шортах! А идти в ресторан со своей музыкой, одно и то же, что в Тулу со своим самоваром!

Ст. администратор Анастасия! — 27-06-2013

Добрый вечер УВАЖАЕМЫЕ гости!!!
Администрация ресторана "12 стульев" благодарит своих гостей за отзывы, пожелания и замечания оставленные на данном сайте.Для нас ценно мнение каждого.Сегодня мы стараемся учить наших сотрудников самому важному - оберегать настроение и пожелания наших гостей!Иногда по каким - либо причинам это не получается,но если сегодня мы не оправдали ваших надежд,для этого есть новый ДЕНЬ в котором мы стараемся и работаем над всеми ошибками и нюансами для ВАС!С нетерпением ждём встреч в ресторане, а теперь и на летней площадке "12 стульев"!

Владимир Николаевич Белгород — 27-06-2013

Хотелось бы поблагодарить коллектив данного заведения за прекрасный праздник подаренный моим детям.22.06. Мы праздновали рождение новой семьи и остались довольны выбором ресторана:
Обслуживание - 5
Кухня - 5 ( все остатки собраны в контейнеры, так что и на второй день хватило)
Администрация очень вежливая и услужливая...Спасибо ещё раз, жаль было прочитать прошлый отзыв СОВЕТ/ мы для своих детей пригласили ведущего и музыкантов, для того чтобы не отвлекаться на мелочи, а просто подарить себе праздник.Согласитесь глупо когда бармен отвечает за музыку в ресторане.Придём ещё и не раз.

Алла — 25-06-2013

Не рекомендую это заведение! Ни за что не посетим больше данный ресторан и друзьям не посоветуем. Недавно отмечали свою свадьбу в этом заведении. Договорились о меню и своей музыке (на флешке). Пообещали, что всё будет в лучшем виде. Договорились, что с 18.00 нас будут ждать, а по приезду торжественно встретят с подарочным тортом для молодожёнам. После загса и прогулки прибыли в данное заведение (18.30). Встретила нас администратор в какой-то футболке и штанах. Проговорила наспех формальное поздравление, торт нам так и не вручили. К столу никто не проводил. Официант работал наплывами: то его было слишком много, то исчезал на неопределённое время. Так, что функцию официанта брали на себя сами гости. А что с музыкой творилось! Девушка на первом этаже не смогла совладать с флешкой. Вместо 100 записанных песен, она обнаружила только 10 (перекрутить колёсико на мышке она не догадалась!). Так что крутили на по 3 раза одни и те же песни. Просили официанта разобраться, ноль внимания. Сами спустились, научили элементарным навыкам пользования. Поднялись обратно. И снова те же песни по уже 4 кругу! Дальше больше. Пришли музыканты на первый этаж. Музыки нас вообще лишили на долгое время. Опять спустились. Видите ли музыканты настраиваются. Гости наши совсем заскучали. Снова поднялись к столу. Потом резко включили нашу музыку и тут заиграли музыканты. Теперь мы наслаждались диким грохотом сочетания групы АBBA и местных музыкантов. Снова спускались, просили вежливо, хотя уже хотелось поругаться. Так повторялось несколько раз. Но вечер портить себе не хотелось. Когда у музыкантов был перерыв на пол часа, музыку нашу так нам и не включали. После 8 вечера музыканты наконец ушли. Гости в предвкушении ждали нашей музыки. И тут нам врубили какую-то по мозгам бьющую попсу. На нас наплевали. Решили больше на спускаться, так как достучаться до этих людей невозможно.
Через день я всё-таки пришла в это заведение в надежде пообщаться с руководством. Единственным адекватным человеком оказалась старший администратор (если я не ошибаюсь) Настя. Предельно вежливо со мной общалась, обещала всё исправить и принести моральную компенсацию. Но тут подсела та администратор, которая и обслуживала на в тот вечер. Какие глупости она несла! Обвиняла во всём, что мы опоздали в ресторан, что нам не угодишь, а её выражение «у вас там был мертвяк» вообще сразило наповал. Настя перезвонила и принесла извинения. Связала с собственником ресторана. Директор ресторана довольно равнодушно пообщалась со мной, не видя в ситуации никакой проблемы (видимо, человек, не знакомый с правилами ресторанного бизнеса). Оправдывала работников. Видите ли у них было много дел. Сухо извинилась. Моральной компенсации не последовало. Её слова на последок «Ждём вас снова!». Пригласили бы на чашку кофе, вручили бы этот обещанный подарочный торт и вопрос исчерпан! И приходили бы мы снова и снова и друзьям бы рекомендовали. Не долго они так протянут с таким ужасным отношением к людям.

Дмитрий 31 — 19-06-2013

Были в данном культурном месте 1.06 у друзей на свадьбе,нам с женой очень понравилось,вкусно,порции большие, очень чисто, всё на уровне.

Евгений — 17-06-2013

Я поражен! Прекрасное заведение!! Шикарная кухня! Отличная отмасфера! И не дорого! ))) Спасибо! )

Юлия — 05-06-2013

Не так давно посетили ваш ресторан. Очень остались довольны кухней. Мясо и салаты отличные. Нас обслуживал Михаил. Отлично выполняет свою работу.

Людмила — 03-06-2013

Провели один из вечеров в вашем уютном ресторанчике, остались очень довольны. Атмосфера приятная, все заказанные блюда были очень вкусные и поданы красиво. Два парня-музыканта обалденно пели и играли. Обслуживающий персонал работает превосходно. Молодцы!!!!! К вам хочется вернуться вновь.

Алексей — 31-05-2013

Совершенно случайно зашел в этот ресторан, поразило с самого порога светлая и добрая улыбка, как оказалось потом директора этого ресторана, что не скажешь про другие заведения.Официанты, как послушные дети, в зале чистота,уют, комфорт, да еще и вкусно поел!Пожалуйста сохраните этот мир в Вашем доме!Ведь сюда теперь будет манить! Я под впечатлением!

Ладушка — 31-05-2013

11 декабря 2012 г. были в данном заведении. Нам не понравилось. Все блюда заказанные нами были просто ужасные. Кушать было не возможно. Обстановка мне понравилась. Но кухня - это ужас ужасный. Не рекомендую.

Ольга — 30-05-2013

ответ Натали - согласна полностью,отмечали д/р внучки обслуживание прекрасное,познакомились и с управляющим и с директором великой души люди.Но кухня оставляет желать лучшего- трудиться и трудиться...но придём обязательно

Натали — 27-05-2013

были в конце мая. Очень понравился музыкант. Пел просто здорово, даже Лепс получался почти один в один. Официанка тоже была вежлива. Но вот кухня.... Все заказанные холодные закуски есть было невозможно. Сельдь, которая "с дымком" и сало вернули назад, гадость редкостная. А цены будь здоров. Так что общее впечатление среднее.

Валентина Александровна — 16-05-2013

Были в данном ресторане в ноябре - интерьер очень красивый, администраторы вежливые,но кухня - мягко сказать не впечатлило,прошло пол года мы вернулись так как наши дети очень хотели отпраздновать свадьбу именно здесь,встретили тепло, повар поменялся, мы приезжали несколько раз оговорить меню и администратор Настя очень выдержанно и грамотно составила меню,угостила кофе,и не удержавшись мы заказали несколько блюд, так вот ресторан 12 стульев вы молодцы " Беловежская пуща", бараньи котлетки и морс это было чудесно.Исправляйтесь....

Тимур — 07-05-2013

На самом деле ресторан хороший и кухня и обслуживание и интерьер, скоро летник открываем... Еще бы персонал оформили согластно ТК было бы вообще замечательно!

Игорь — 01-05-2013

На выходных были в этом ресторане. Нам понравилось. Очень любезные официантки и девушка-администратор, приличная кухня, отличный интерьер. Конечно есть не очень адекватные цены на некоторые позиции. Только 2 варианта шамппанского около 7000 руб. за бутылку мне не по-карману.

Владимир — 10-04-2013

Часто посещаю ваше заведение.Ресторан - супер!Очень хорошо встречают!Обслуживают - вообще нет слов - отлично!Не успеешь подумать, а официант уже тут. Кухня - очень вкусная!Все супер!Это лучший ресторан!!!!!!!!!

Елена — 08-04-2013

Отвратительное заведение, всё что там есть хорошего это интерьер и только!! Обслуживание - ужас!!! Цены на блюда не сопоставимы с качеством!!! Есть можно, но не за такие деньги!!!! Второй раз в это заведение не придем!!!! Да и первый раз тоже не нужно было идти!

Сергей — 08-04-2013

В воскресенье зашел в данный ресторан. Нет ни одного человека, дальше выводы делайте сами, вкусно или не вкусно, дешево или дорого и т.д.

Жанна — 03-04-2013

Здраствуйте! Дорогие белгородцы не верьте этим нехорошим отзывам!Мы были в этом замечательном ресторане 9 марта и очень остались довольны.Поверьте мне , цены отнюдь не кусаются, как об этом пишут. Атмосфера замечательная, Парни музыканты с хорошим репертуаром и с отличными голосами. А офицанты как пчелки и " причем невидимые пчелки" , как говорится не успел отвернуться , а бокалы уже наполненны и пепельницы чистые. Отдельное спасибо офицанту Диме! Ресторан 12 Стульев - это новый уровень ресторанов Белгорода. И скоро он составит огромную конкуренцию приславутым Русь, Старый город, Парадиз и т.п. Спасибо всему коллективу ресторана!!!!

НИКОЛАЙ — 29-03-2013

СПАСИБО ЭТОМУ РЕСТОРАНУ, ДОСТОЙНЫЕ ГОСТИ, НЕПЛОХАЯ КУХНЯ, ПЕРСОНАЛ НА ЧЕТВЁРКУ С ТРОЙКОЙ ПОЗВОЛТЕ НЕ СОГЛАСИТЬСЯ,МУЗЫКАНТЫ МОЛОДЦЫ,НУ А ГЛАВНОЕ БЫДЛЯКА НЕТ И ЗДЕСЬ ТРИ МЕСЯЦА НАЗАД Я ПОЗНАКОМИЛСЯ СО СВОЕЙ ЮЛЕЧКОЙ...СПАСИБО

евгения — 23-03-2013

доброго дня! Прочитав отзывы, боялась идти в этот ресторан, но пошла и не дна - собрались с друзьями. Вкусно поели, десерты поразили, выиграли коктейли, ели: бифштексы и цезарь с креветкой. Нет, это точно не полуфабрикаты, тут поддержу. Музыка сначала было скучновато, но к 22-00 музыканты разошлись, голос Максима нас потряс, саксофон тоже очень душевно.Официанты твёрдая троечка, ну и не понравилось ресторан возрастной -  кушают те кому за 40... молодым скучно...публика не та

Максим (музыкант ресторана) — 20-03-2013

ОТВЕТ: ДОБРОЖЕЛАТЕЛЮ.
я прекрасно воспринимаю критику, какая бы она не была. Но когда переходят грань, это уже слишком!
Очень бы хотелось услышать " НО ЗНАЮ ДВУХ ПРИДУРКОВ ПОЮЩЕ - ДУДЯЩИХ!ДА ЕЩЁ ДЕДОК "" ЗА РОЯЛЬЮ "" - МУЗЫКА ПРОСТО КАРАУЛ! " лично от вас! если не можете, не стоит тогда оставлять такие отзывы.
С уважением Максим!

людмила и все друзья — 19-03-2013

отмечали новогодний корпоратив.Ой,господа,лучше бы мы выбрали другой ресторан!Отвратительная развлекателная программа,организация вечера совсем не продумана.Программа проходила на первом этаже и транслировалась на втором по мониторам-если на то пошло,то концерт я могу и дома посмотреть по телеку и лучшего качества.Да и к тому же,на первом этаже так же организовали танцпол,места очень мало,да и ещё и столики для посетителей туда влепили.Просто ужас.Основную программу надо было проводить на втором этаже,так как там основная масса гостей,а танцпол сделать на первом этаже,а телевизоры выключит вообще.обслуживание очень долгое и грубое,кухня была просредственная,такое впечатление,что все блюда были из полуфабрикатов Сити-Молла,которые просто разогрели в микроволновке.Короче,вечер был испорчен.

Валентина и Сергей — 17-03-2013

Были в вашем ресторане 15 марта. Всё очень понравилось: шикарный интерьер, приветливые официанты, а главное хорошая кухня! Отдельное спасибо за стейк Рибай он был просто изумительный! Большое спасибо повару! Обязательно придем с мужем к вам еще!

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ — 14-03-2013

ПОДДЕРЖУ ОЛЬГУ 10 03 2013!!!!ГОСПОДА - ТОВАРИЩИ!ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СТИХ И СЛОГ НАПИСАННЫХ ХВАЛЕБНЫХ ОТЗЫВОВ!ЭТО ВЕДЬ ПИШЕТ ОДИН И ТОТ ЖЕ ЧЕЛОВЕК ПОД РАЗНЫМИ ИМЕНАМИ!А ТОЧНЕЕ САМА АДМИНИСТРАЦИЯ - УВЕРЕН МОЁ СООБЩЕНИЕ НЕ ПРОПУСТЯТ!НЕ ВЫГОДНО!НЕ ЗНАЮ КУХНЮ - НО ЗНАЮ ДВУХ ПРИДУРКОВ ПОЮЩЕ - ДУДЯЩИХ!ДА ЕЩЁ ДЕДОК "" ЗА РОЯЛЬЮ "" - МУЗЫКА ПРОСТО КАРАУЛ!КАКАЯ ""ЗОЛОТАЯ МОЛОДЁЖЬ"" КАКОЙ ШИК И СМАК - КОЛХОЗ!

Ольга — 10-03-2013

хм...прочитала отзыв "Юлии 31 стоматология" и в очередной раз убедилась в том какие же белгородцы в большинстве своем приземленно-эгоистичные и невоспитанные.... "золотая молодежь с Питерскими друзьями,прихоти которых выполняют обсл.персонал" блин!человек,который вертится в высоких кругах никогда не будет так публично афишировать о себе как о звезде.мне наоборот противно даже находиться среди такой "элиты",которые смотрят на всех сверху вниз...так и хочется сказать "не зарекайтесь,Господа!ничто не вечно!"

пс. по поводу заведения-пока не была,но обязательно схожу

Ирина Степановна 52 — 04-03-2013

Отмечали годовщину свадьбы с мужем, пришли небольшой компанией близких друзей.Были приятно удивлены, думали кафе а оказавшись внутри, боже как красиво,уютно,прекрасный ресторан нам улыбались и при общении с администратором Дарьей поняли что нас не разводят на деньги, а просто приглашают в гости...очень весело, наплясались, вкусно поужинали...спасибо

Марьянна 31 — 04-03-2013

Мой День Рождения, это праздник который запомнится мне и моим друзьям на всю жизнь - очень вкусно, окорок, осетрина, а торт с фейерверком в подарок это просто здорово...музыканты это второй подарок, поют безукоризненно и песни в подарок для души, мои гости 
были в приятной эйфории...спасибо всем, администраторам, официантам и поварам

Нефтяник — 19-02-2013

Был недавно в вашем ресторане, довольно приятный, уютный интерьер, живая музыка, что способствует приятному время препровождению, но вот обслуживание и подача блюд оставляет желать лучшего... Заказал коньяк (не дешевый), сырную тарелку попросил подать с мёдом, официантка удивленно посмотрела на меня, сказав, что они подают только с вареньем (бред). Я настоял на мёде- принесла, то как был подан сыр в тарелке, заставило меня задуматься о уровне ресторана. подали, как "у бабушки в деревне" тупо вложили в тарелку. А ведь блюдо должно выглядеть красиво... Официанты сами определяют свои чаевые. счёт за 150гр коньяка и сыр составил 1785р. Сдачу принесли ровно 200р, я так понимаю официанты оценили свой труд в 15 руб.

ЖЕНЯ Примак — 18-02-2013

Хочу выразить безумное удовлетворение, очень вкусно, моему другу в честь дня рождения подарили торт, шашлык пальчики оближешь, с порога нас улыбчиво встретили: спасибо музыкантам котрые поздравляли нас весь вечер и Настеньке с Львом очень душевные ребята.Вы молодцы, теперь у вас будем частыми гостями- целую Женя

Лада — 12-02-2013

Юлия 31 стоматология
Надо уметь принимать разные точки зрения и мнения....
Я не собиралась писать,но вот вы меня сподвигли)))Пришли мы в этот ресторан с подругой,осенью.Заведение уже работало.Так вот есть такие мошки-дрозофилы,они в моем соке 2 раза топились....и мне меняли стакан.Но согласитесь,что это мовитон?Есть в каждом ресторане недостатки...и то что вы,золотая молодежь(не факт),признали "12 стульев" и вам он по душе....не притягивайте других за уши.)))

Юлия 31 стоматология — 12-02-2013

в ответ Ирине - отношу нашу компанию к "золотой молодёжи" Белгорода - я постоянно здесь ужинаю с подругами, это самое уютное заведение, очень чисто, официанты (Лев и Евгений) знают работу, лишнего не говорят, улыбаются и выполняют мои прихоти, а по поводу приборов посмеюсь над вами Ирина- ресторан премиум класса вроде как мне сказали- у них уже все предметы в столе - ничего не выносят и кидать не могут...я посещаю три места Новая волна - Форум и теперь 12 стульев - не стыдно посетить с Питерскими друзьями...

Ирина — 11-02-2013

Cплошное разочарование я не советую приходить сюда столовые предметы просто бросили на стол, короче сервиса нет. Есть запах неприятный. Неуютное помещение а ценник высокий.

Кирилл — 08-02-2013

Были 07.02.13. Отличнейшее место по меркам нашего города. Интерьер - супер, кухня - отлично, живая музыка - супер!
Спасибо! Обязательно прийдем еще!

Комарик Женя — 04-02-2013

Были всей семьей на вечеринке "Стиляги" , большое спасибо было весело, родители остались ооочень довольны.Кухня порадовала и что не странно чистый приятный ресторанчик,во всех отношениях....молодцы

Яна — 17-01-2013

У нас там была свадьба (одна из первых) 20.10.2012г. Интерьер просто заворожил. Посмотрели меню, конечно я была не в восторге, мне казалось люди будут голодные, но деньги не малые. Уверили что с двумя горячими, все будут сыты. Согласились. Спиртное было все НАШЕ, фрукты и напитки тоже. Разрешили. Возникали небольшие проблемы (связанные с оформлением) т.к. сама оформляла свою свадьбу, но админы все решили!!!! Когда приехали персонал встречал нас на улице, обслуживание было классным. Т.к. я была невеста, мне и есть то особо не хотелось, но мама подходила и говорила, что гости голодные, пока не подали первое горячее. Котлета по-киевски была ОЧЕЕЕЕЕНЬ вкусная!!! Все остальное так себе. Вот с меню бы вам поработать, блюд побольше. А так мне все понравилось, но этот ресторан не для среднего класса, дедок как зашел и спросил сколько стоит у них 100гр. коньяка, чуть было не упал. Бежал от туда аж пятки сверкали. Вывод: ЗА СВАДЬБУ спасибо, почти все было классно, но к сожалению второй раз не пойду

Юлия — 16-01-2013

Наконец оправившись от праздников, дошли руки и до Вас! Огромное спасибо от коллектива Картон Белогорья которые 28,12 праздновал в вашем заведении Новогодний карпаратив, мы безумно довольны: по порядку Благодарность старшему администратору, меню составили под нас на выделенную сумму и весь вечер были очень внимательны, музыканты безумно зажигательные,да и вообще отличное место для отдыха -спасибо....

Киса — 10-01-2013

Да уж!

Лед тронулся, господа присяжные заседатели, лед тронулся!!

Люди, покайтесь публично!

Елена — 04-01-2013

Светлана!Не надо категорически не рекомендовать ресторан 12 стульев! Не только Вы хотели отметить свой корпоратив в этом заведении, а это уже о чем то говорит.Это такая предновогодняя пора, когда все хотят , а каждому хочется угодить! Приходите в любое время и я думаю у Вас сложиться совсем иное впечатление.Во всяком случае та атмосфера, которая царит в данном заведении, все таки отличается своим уютом, похожим на домашний очаг, покоряет многих гостей, а все это потому,что здесь любят людей!!!А все остальное дело поправимое!

Светлана — 29-12-2012

Категорически не рекомендую это заведение! Особенно для корпоративов! Помещение маленькое, а руководство ресторана заинтересовано набить его "под завязку". Заказали заранее банкет для компании, зарезервировали весть второй этаж. Оказались поставлены перед фактом, что нас потеснили: несколько столиков отдали другим. В итоге все сидели что называется "локоть к локтю", изнывая от жары. Танцпол на первом этаже, маленький, да и там умудрились поставить столик для гостей. Так что толкучка и "тесное" общение с незнакомыми людьми было обеспечено. Для не танцующих на втором этаже стоят мониторы, которые демонстрируют картинку с танцпола, но камера внизу установлена крайне непрофессионально: показывает только половину площадки, расположена на уровне головы человека и демонстрирует зачастую только спину танцующего перед ней. Все интересное остается за кадром. Попросили поправить, нас не услышали. Кухня так себе, любимый ингредиент поваров - листья салата, которые очень щедро кладутся в блюда. А вот элементарный жюльен поварам явно не удается. Так что если вам нужен ресторан, где к гостям уважительно относятся, создают праздничную атмосферу, вкусно готовят и заботятся, чтобы было где потанцевать, то ищите другое место!

Дарья — 26-12-2012

Ув. Администраторы! Очень бы хотелось увидеть меню вашего ресторана, или это очень большая тайна?

татьяна — 19-12-2012

Посетили ресторан 18,12 очень тепло, уютно, вкусно,мелодичные композиции, играл музыкант на клавишах, администраторы улыбчивые, почувствовали себя как дома.Спасибо. нам очень понравилось...

Юлия — 18-12-2012

Достаточно ругать.. я скажу так посещаю рестораны и была завсегдатай "Новой волны" , но появился ресторан "12 стульев" , пришла туда первый раз в сентябре( заказывали юбилей маме). Не знаю как остальные недоброжелательные админы но со мной работали Ангелина и Настя замечательные, добрые и мои капризы стерпели А я потребовала много и даже в возникшей трудности для гостей Настя быстро выкрутилась и мои гости были развеселены, кухня согласна что-то вкусно что-то так себе, но всё на любителя, если иду в ресторан значит знаю чего хочу и прямо как пишут "не вкусно" здесь такого не встречала! Иду теперь 31 декабря - как описала её Анастасия очень ярко и интересно, мало ресторанов с креативом " карнавальная ночь" 50-е годы это что-то новенькое. Последнее скажу ... официанты сейчас там очень квалифицированные - знают что и как...Зайдите ещё раз .. я так точно пойду! А идеальных мест в Белгороде нет - это точно.

Посетители — 18-12-2012

Ув.администраторы кафе!Не кривите душой! Зачем вы оставляете отзывы удобные для вас, а именно- музыканты у вас действительно слабенькие им еще учиться и учиться, как надо работать!Людей то не обманешь!

Ася Безрукова администратор — 18-12-2012

Добрый день - огромное спасибо за всё сказанное и высказанное - мне очень жаль за ситуации и неловкости которые происходят, на сегодняшний день могу ответить - мы работаем над персоналом и его подбором, все нюансы в меню исправлены и доведены до точки,меню в ближайшее время появится на нашем сайте - почему в ближайшее время, а не сейчас ? меню расширяется и меняется барная карта, которая Вас дорогие гости обязательно порадует ... спасибо

Алексей — 17-12-2012

С опозданием но, всё же, отвечу Эле.
По ее мнению правдивым может быть только отзыв, написанный кратко и косноязычно. Все, что конкретно описывает проблемы и недочеты - от "засланных казачков".
Знаете, что бы стать "казачком" надо, как минимум, порекомендовать конкурента. Чего я не делал.

Кроме того хочу поддержать отзыв от Екатерина — 26-11-2012. В нашем случае произошло такое же "недоразумение", но я, честно сказать, не поверил, что такая наглость возможна в наши дни: в первоначальном меню (которое было только одно доступно) стоимость уже известного стейка Рибай была указана 950 руб. В счете - 1950 руб. Взял для проверки другое меню - точно 1950 руб.Думаю, что-то я недоглядел при заказе. А теперь становится понятно, почему на сайте ресторана не публикуется меню. Потому что так проще обманывать посетителей.
Поэтому, Андрей Николаевич, Частый Гость Белгорода и другие потенциальные посетители этого ресторана: подумайте об этом, прежде чем решиться на это.

Анжелика — 16-12-2012

Была здесь на свадьбе!
 Кухня - что-то вкусно, что-то нет, обслуживание - хитрож..., так и норовят то алкоголь не доставить привезенный посетителями по договоренности, то еду видите ли нельзя собрать после свадьбы, охрана - это вообще ужас, нами был занят второй этаж ресторана, и к нам постоянно приходили охранники, лица кавказской национальности со взглядом надзирателей в тюрьме, будто это мы к ним беспардонно заглядываем на праздник!!!
  В общем, единственное, что могу сказать - красиво в заведении! Но общее впечатление - не очень!!!

Яна — 14-12-2012

Отмечали свадьбу в этом ресторане, сделали заказ за 4 недели до торжества, составили предварительное меню, оставили залог, там же заказали свадебный торт... через две недели нам позвонили и попросили приехать уточнить меню. Приехав туда, выяснили, что наш заказ и вовсе был утерян. Ни один из администраторов по этому поводу объяснений дать не мог. Благо мы сделали ксерокопию того самого заказа, ее им и предъявили. Свой алкоголь разрешили только при заказе на 2000р. с человека.
В общем:
Плюсы: стильный интерьер, здорово одетый персонал, неплохая кухня, большие порции, платить за аренду второго этажа не пришлось.
Минусы: плохое обслуживание (свои же спиртных напитков не допросишься), наливать бокалы забывали, недоброжелательные администраторы, хамоватая охрана.

Андрей Николаевич — 12-12-2012

Уважаемый администратор,собираемся с супругой посетить ваш ресторан. Я думаю было бы неплохо для всех, если вы разместите меню ресторана с изображением блюд на своем сайте.

елена — 12-12-2012

отдыхали 9.12.- очень понравилось. Прекрасное обслуживание, великолепная кухня, очень вкусный шашлык. молодцы!

сергей — 12-12-2012

могу сказать одно- в этом ресторане работают лучшие музыканты, которых я когда либо слышал в подобных заведениях!!!!

владимир — 07-12-2012

кухня супер.молодцы.так держать.

Наталья — 26-11-2012

Ася, спасибо за ответ, но меня интересует не новогодняя ночь, а предновогодняя неделя.
У нас небольшой женский коллектив - 4 девушки.
Мы бы с удовольствием отметили праздник с коллегами именно у вас. Вот и интересуемся, какая у вас будет программа, и кто выступает в роли ведущего? Прошлые "девичники" проходили в различных местах, и, положа руку на сердце, скажу - ведущими были не всегда довольны.
В связи с этим, мы более придирчиво относимся к развлекательной части.

Екатерина — 26-11-2012

Недавно ужинали с подругой в этом ресторане. В первый и в последний раз. В субботу, в самый загруженный день, нам пришлось по 2 раза выбирать блюда из меню, так как половина ассортимента отсутствовало. В итоге качество слабо соответствовало ценам. За 300-500 руб. за салат совсем не ожидаешь увидеть всего 2 грибных ножки в "салате с грибами и куриной печенью" (кстати, куриная печень там была сильно замученная , как и салатные листья). В конце нам принесли счет. И тут самое интересное. Цена в счете на вино (а может и на все остальное, просто цена на вино больше запомнилась) сильно отличалась от цены в меню. Мы попросили меню, сверили с администратором цену, и услышали только "ИЗВИНИТЕ, ЦЕНЫ В МЕНЮ СТАРЫЕ, А В ЧЕКЕ НОВЫЕ, ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ". Да как так могло получиться???!!! Фактически, это наглый обман клиентов. И нарушение ГК и КоАП РФ и не только. После этой истории выяснилось, что это не единичный случай, а постоянная практика этого ресторана. Несколько наших знакомых, как оказалось, уже попадали на подобное "ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ".. Так что будьте внимательнее, проверяйте чеки, а лучше избегайте подобных заведений!

Частый гость Белгорода — 26-11-2012

Наткнулся на ресторан случайно в поиске с помощью этого сайта. Изучив информацию, отзывы и т.д.мне захотелось узнать больше о ресторане, и фото побольше увидеть. Одно дело местные могут посмотреть всё своими глазами и сделать выводы, а другое дело гости. Было бы интересно, к примеру, почитать более развёрнутую статью о 12 стульях, но ни здесь, ни на сайте ресторана её нет. Исправляйтесь!

Людмила — 25-11-2012

А я бы хотела выразить благодарность дирекции ресторана - у нас прошла свадьба - админ. Анастасия учла все нюансы, а вот обслуживала нас Ксения очень неприветливая - мы приходили раза четыре и всегда Анастасия встречала с улыбкой и мы чувствовали, что нас здесь уже ждут, всё было на уровне уже в пятницу она показала посадку столы были украшены свечами и лепестками роз , гости все были изобилированы вниманием и было безумно вкусно и весело . спасибо придём и не раз..

Ася Безрукова администратор — 25-11-2012

31 декабря мы ждем Вас в гости для проведения - надеемся - незабываемого вечера - стоимость до 15 декабря 4500 руб. -меню предоставляем на электронный адрес - идея проведения "Карнавальная ночь" - выступление танцев. коллективов - яркие конкурсы - для оформление вечера
приглашены артисты из Европы ... Ведущего я смогу объявить 5 декабря по окончанию конкурса.. Огромное спасибо... Ресторан "12 Стульев" приглашает всех - Мы постараемся чтобы эта новогодняя ночь осталась в ваших сердцах ...

Наталья — 25-11-2012

Ася, скажите, а какая программа у вас на новогодние вечера, какие артисты будут, и главное - кто будет ведущим?

Редактор Klub31.ru — 23-11-2012

Ув. ЛЮБА! Чтобы не было подобных недоразумений впредь, пишите ПО СУЩЕСТВУ, а не руководствуясь эмоциями и преувеличениями. И самое главное - не забудьте выключить CAPS LOCK!

ЛЮБА — 23-11-2012

я не поняла мой комментарий не учитывается?или у меня был явный негатив?нецензурная лексика?в чём дело!ну какой ресторан,такой и модератор...передам всем ..

ЭЛЯ -32 — 23-11-2012

Бываю здесь постоянно - мне очень нравится этот ресторан - есть небольшие минусы, но очень душевное и тёплое заведение...А вот отзыв Алексея у меня сложилось впечатление засланного казачка - очень литературно - такое впечатление что вы не покушать, а пообсуждать ходите... А мы вас любим..

Н@т@лья — 20-11-2012

Были сегодня 1 раз. Плюсы: резерв по звонку, без предоплаты, уточнили повод посещения, сказала годовщина свадьбы. Были приятно удивлены, увидев на столе свечи с лентами, романтично. Причем только у нас.
  Живая музыка, день недели вторник, необычно. Музыка спокойная, попсу пел парень, причем очень достойно. Репертуар повседневный, но явно трогает. Музыкантам 5 баллов. Обслуживание- официант Ксения, не навязчиво, грамотно и тактично, в течении вечера меняла тарелки и блюда, особо не акцентируя на себе. В образах мадам Грицацуевой, весь обслуживающий персонал. Обслуживание 5. Обстановка и атмосфера 5. Кухня твердая 5. Владельцы заведения- так держать! Не опускайте планку, и постоянные клиенты вам обеспечены. Я вас точно порекомендую. Хотела бы я вернуться к вам еще! Да, со всеми своими друзьями.

Алексей — 18-11-2012

Ну что ж, начнем...
Решили мы вшестером отметить небольшое семейное торжество. Новый ресторан "12 стульев" был выбран только по одному критерию - шаговая доступность от места жительства. Заодно было желание посмотреть что ж за заведение открылось по соседству.
Столик зарезервировали за неделю. Супруга зашла, но ознакомиться с меню заранее не удалось - при пустом зале ресторана свободных меню не оказалось. Странно, но ладно.
В назначенный день, в назначенный час нас вежливо встретила администратор заведения и, после сдачи одежды в гардероб, на вопрос куда нам пройти махнула рукой в сторону зала: "Туда..." Благо, супруга склерозом не страдает и помнила столик, о котором договаривалась неделю назад.
Наш столик, укрытый милой скатертью из зеленого плюша (Вам, ценители мега-интерьеров!), был в хорошем месте, на первом этаже, у окошка. Но из плохо установленной двери очень сквозило холодным воздухом. На нашу жалобу официантке она, почти с гордостью, сказала, что они знают про эту проблему. Чуть позже мы узнали об еще одной проблеме заведения - за прошедшую неделю вопрос с количеством меню не был решен и шестерым посетителям было предложено сделать выбор по одной красиво оформленной (Вам, ценители изящного!) книге предлагаемых блюд.
Спустя некоторое время и приложив некоторые усилия удалось заполучить второй экземпляр редкого фолианта.

Отступление первое: Руководители всех 12-ти стульев! Если у Вас в заведении появляется проблема и Вы о ней знаете - не надо ей гордиться, а надо ее решать.

В выборе напитков мы остановились на бутылочке шампанского Абрау-Дюрсо. Пожелали полу-сладкое. Но его, к вечеру субботы, как оказалось "всё выпили". Знаете, если съездить за шампанским в "Карусель" и обратно на такси, то вы всё-равно останетесь в плюсе. Но, вместо того, что бы к субботнему вечеру пополнить запасы напитков, нам предложили взять "бутылочку итальянского полу-сладкого". Мы не большие знатоки шипучих вин и решили выпить сухого, но известного нам производителя. Несмотря на уверения официанток, что они "это шампанское все попробовали и оно очень неплохое".
Кстати бутылку шампанского официантка поставила в ведерке со льдом поодаль а на просьбу открыть с гордостью сказала, что она "этого делать не умеет и попросит коллегу отрыть ее". На наше предложение справиться самостоятельно она попросила нас не делать этого. Мы бы так и сидели с пустыми бокалами до настоящего времени, если б не нарушили указание официантки и не открыли бутылку сами. За весь вечер к нам так никто и не подошел, чтобы налить напитки в бокалы.

Наш выбор пал на 5 салатов Цезарь и один Оливье с семгой. Затем, узнав, что можно заказать классический Оливье с мясом, попросили заменить один Цезарь на классический Оливье. В итоге мы на шестерых получили семь салатов. Официантка "подумала, что так было заказано".
Но чудеса только начинались.
Минут через 5-7 после подачи салатов было молниеносно подано и горячее. На недоуменный вопрос - "почему так быстро?" официантки пояснили, что "подаем по готовности. Так как заказано было всё сразу, то и подаем как только приготовили." С такой схемой обслуживания мы столкнулись впервые. Позже администратор пояснила нам ,что "обычно горячее подается минут через 30-35 после салатов ,но на втором этаже были два банкета, видать на кухне были заготовки блюд и их приготовили быстро."

Отступление второе: Администрация, научите официантов узнавать у посетителей когда бы им хотелось получить горячее - вместе или после салатов. Не очень удобно кушать за столом, на 110% заставленным посудой.

Среди горячих блюд были заказаны Эскалоп из свиной корейки и стейк Рибай. Как я понял - это именно те заявленные в описаниях ресторана шедевры авторской кухни.
Эскалоп чрезвычайно напомнил "котлету свиную" из соседней "Карусели". Об этом ярко свидетельствовала торчащая из него реберная косточка. Ну а соус, которым было полито мясо пах... нет - вонял так, впрочем не будем о грустном.... Мы же пришли туда веселиться, а не ругаться...

Отступление третье: К сведению многоуважаемой Администрации двухэтажного ресторана - Эскалоп, это мясное блюдо БЕЗ КОСТИ. Подробнее почитайте тут: http://ru.wikipedia.org/wiki/Эскалоп

При заказе стейка Рибай я попытался определить степень его прожарки, на что наша официантка сказала: "это не важно". Мне, конечно, стоило уже тогда отказаться от сверхдорогого блюда, но я смалодушничал. И в итоге получил достаточно сухой кусок мяса за 1950 (одну тысячу девятьсот пятьдесят, вы не ослышались!) рублей.

Отступление четвертое: Слышите, Вы, руководители пищеблока! Если вы предлагаете стейки по 1950 руб за небольшую порцию, то научите персонал приносить нож для стейка сразу, а не после просьбы и еще -узнайте, что существует не только 3 общеизвестные степени прожарки мяса (bloody, medium and well done), о которых должны знать все работники общепита, сложнее МакДональдса, а в заведениях, претендующих на такие цены (а цены у Вас с претензией!) есть 7 (семь! СЕМЬ! SEVEN!) степеней прожарки мяса! Учитесь тут: https://ru.wikipedia.org/wiki/Стейк

В итоге поели мы быстро, дорого и совсем не вкусно. Что очень обидно. Музыка играла тихо и ненавязчиво. Услышать выступления ансамбля и посмотреть "энергичные танцы" мы не успели - кушать больше ничего не хотелось, а заказанное было подано так быстро, что растянуть время не удалось. Официантки старались, но простое слово "извините" не было нами услышано за весь вечер ни разу. Видать не принято.

Итог: в комментариях сотрудников ресторана рассказывается, что второй этаж ресторана оформлен в корабельном стили, который символизирует корабль, на котором О.С.Бендер мечтал отчалить в Рио-де-Жанейро. Так вот - в великой книге об этом ни слова. Зато очень хорошо описан эпизод, когда Великий Комбинатор, с "мальчиком Осей" участвовали в агитрейсе по Волге парохода "Скрябин". Этот рейс запомнился тем, что Остап очень старательно нарисовал там шедевральное полотно "Сеятель облигаций государственного займа". Так и Ваше заведение получилось очень шедевральным и претенциозным, но убогим как картина Остапа...
Итог вечера - официанты без чаевых, владельцы - без новых постоянных клиентов. А жаль...

Ася Безрукова администратор — 15-11-2012

Добрый день Илья! Мы очень рады взысканию и вниманию с Вашей стороны,при посещении второго этажа мы переносимся на палубу корабля который плывет в Рио-де-Жанейро ( мечта Остапа Бендера), имитация звука производится для реалистичности событий!!! Ждём Вас в гости с тем же радушием!

Илья — 15-11-2012

Я был в будний день и вроде, если не изменяет память, на первом этаже пели. Интересно, а на втором этаже специально стены поскрипывают, чтобы создалось впечатление нахождения на корабле? Немного страшновато сначала было))

СОФИЯ — 15-11-2012

СКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА, А В БУДНИЕ ДНИ (ПОНЕДЕЛЬНИК-ВТОРНИК) У ВАС ЕСТЬ ЖИВАЯ МУЗЫКА?

Ася Безрукова администратор — 14-11-2012

Добрый вечер Светлана - огромное спасибо - так приятно получать такие отзывы! Мы обязательно проработаем минусы нашего ресторана и будем двигаться в правильном направлении благодаря ВАМ! ЖДЁМ ВАС С УЛЫБКАМИ И ТЕПЛОТОЙ В ДУШЕ!

Светлана — 12-11-2012

Отмечали юбилей на втором этаже.
Все очень понравилось!
Начиная от заказа (администратор несколько раз согласовывала и уточняла меню, прорабатывали и обсуждали каждое блюдо, даже приносили на пробу салаты!), и заканчивая способом подачи. Специально для нас предложили паровую стерлядь, подавали на горящем подносе! Все гости были в восторге как от внешнего оформления, так и от вкуса! Большие порции стоят своих денег, очень интересный интерьер (пол вечера только фотографировались на стульчиках/креслецах/диванчиках/все постояли за штурвалом на 2-м этаже). Потрясающий десерт - фирменный чиз-кейк съели все, хотя животы были уже переполнены! А самое приятное, что его подали в качестве подарка от заведения имениннице!
Единственный минус (который, надеюсь, произошел из-за того, что ресторан недавно открылся) - это музыка на втором этаже. Живую с первого слышно плохо, а "своя" на этаж явно не продумана - регулирование песен происходило с 1-го этажа, и постоянно приходилось бегать и просить - то "погромче", то "потише". Но надеюсь это исправят.
В целом, очень довольны, что в городе появился действительно стоящий ресторан, в котором не жалко заплатить за достойное меню и хорошее обслуживание. Желую рзвиваться дальше, быть такими же приветливыми и внимательными к посетителям.
Собираемся отмечать в "12 стульев" Новый год!

Павел — 31-10-2012

Были вчера здесь. Да, действительно, интерьер супер, наверное лучший у нас в городе - по уровню оформления заведение похоже на европейские рестораны. Девушка на рецепшене встречает и проводит к столику. Цены конечно не дешевые - наверняка многие листая меню будут приговаривать "да ужжж" как киса воробьянинов. А сосисок нет)) Понравилось, что в зале на 2м этаже яркий свет, белые скатерти, хорошая посуда, удобная и красивая мебель, на первом этаже блестящий чистый пол, также порадовал туалет. По меню выбор не плохой, но не очень точно описаны блюда, например если не ошибаюсь "с овощами" здесь подразумевается в том числе и картошка. Понятно, что картошка тоже овощь, но так вроде нигде не пишут. И без картинки тяжело понять как будет выглядеть блюдо, поэтому оказалось что принесли не то, что я ожидал по названию. На мой взгляд, такое заведение нужно городу и цены не помеха сюда ходить. Большое количество людей готовы хорошо платить, если будут уверены, что не будет косяков с обслуживанием и кухней. Поэтому, буду надеяться, что заведение будет улучшаться, а не скатываться по наклонной, как это происходит у нас в городе.

Елена и Сергей — 29-10-2012

Хотим сказать огромное спасибо - безумно красиво, интересно, в общем сказочно- ресторан удивил - кухня просто пальчики оближешь - пробовали эскалоп и телячьи медальоны, музыканты удивили - живое исполнение такое, что мурашки по коже -спасибо!

Ася Безрукова администратор — 29-10-2012

Спасибо большое за отзывы - мы должны знать как минусы, так и плюсы нашего ресторана!Будем стараться расти и развиваться, чтобы каждый гость оставался доволен после посещения ресторана "12 СТУЛЬЕВ"!

наталья — 25-10-2012

я в восторге! наконец-то появилось заведение, где можно отведать хорошую русскую кухню! итальянские пасты,японские роллы и прочее порядком надоело. а этот ресторан предлагает как европейскую, так и достаточно интересную в представленном разнообразии русскую кухню(очень вкусную!)шеф-повару отдельное спасибо. интерьер потрясающий. и очень миленькие костюмчики у официанток. мы попали туда, когда там выступали два парня, один играл на саксофоне, а другой пел. в общем посидели тепло, весело и натанцевались от души.

мария — 16-10-2012

Для нашего города меню попроще бы-хотели день рождения заказать и нечего выбрать-дрозды всякие и т.д. и веселья никакого нет-зал красивый, но не любоваться же одним интерьером! праздновали в другом месте.

Анастасия — 15-10-2012

Очень милое и приятное заведение!Вежливые официанты и вкусные блюда. Интерьер тоже понравился. В общем все отлично, но.... Музыкальное сопровождение оставляет желать лучшего. Мы посетили это заведение в воскресенье, пела девушка. Мало того, что она выглядела мягко говоря не соответствующе(в джинсах, футболке и балетках), так еще и репертуар составляли лишь заунывные песни, которые исполняла она, развалившись на стуле в углу сцены. В общем, только это и подпортило впечатление о заведении.