аниматор — 06-01-2009
Друзья! Если вы собрались работать или отдыхать в "Буймеровке", не делайте этого. Зарплату персоналу не платили уже 4 месяца, женщину, которая вела Новогодню ночь, тоже отправили домой без оплаты. На аниматоров вешается все возможные задания, не оговоренные в договоре. Один из многих примеров: нашего человека в новогоднюю ночь поставили на гардероб, видите ли больше нет персонала. О каком сервисе может идти речь?! В конце концов не знаю, кто как, но аниматоры выбили себе меньше половины от оговоренной зарплаты (повторюсь, и эти деньги пришлось действительно со скандалами выбивать). Хотя гости после каждого мероприятия подходили и благодарили за отлично проведенную анимационную программу. Кстати, о программе. Нам ЗАПРЕЩАЛИ ее проводить!!! Гости ждут, а нам запрещают проводить мероприятие. Когда мы все же пошли против начальства и начали обещанную гостям программу, нас согнали со сцены. Аргумент железный: "Вы дебилы, вы что не понимаете, что официанты хотят спать и мы хотим закрыть ресторан, а тут вы со своей анимацией?!" (это точная цитата) Кстати, вот как раз официантам без сарказма огромное спасибо: ребята очень человечные и хорошие (в отличие от начальства) На ресепшне стоят две девицы хамского вида, которые при встрече клиентов не извиняясь разговаривают по мобильному телефону по личным делам, клиенту приходится ждать. Кормят персонал перловкой и переваренными отходами, которые остались в ресторане. Живет персонал в почти неотапливаемых халупах, которые, судя по висящей на стене мухоловке, мусору и толстому слою пыли, никто не убирал с лета. На полу в домике лежит затасканное советское одеяло - единственный намек на удобство. Одно слово: хамское отношение ко всем и наглое отмывание денег. При первой попытке выяснить непонятки начальство ругается матом, на полуслове разворачивается и уходит.
Доброжелатель — 06-01-2009
Для тех кто не знает…
Буймеровка это деревенька на берегу Ворсклы, в Ахтырском районе Сумской области.
Приближались очередные выходные ( 3-4 ноября 2007) и желание куда то уехать нарастало с такой же скоростью. Ехать на два дня в Бердянск (500км) или на ЮБК (800 км) подышать морским воздухом не очень то и хотелось из-за расстояния. Решил ограничиться максимум двумя часами езды от Харькова и вспомнил о рекламе курорта Буймеровка. Забрел на сайт, а там расписано так все красочно, ну просто хочется сорваться среди рабочего дня... Смотрю цены, на двоих номер (есть в корпусе и есть бунгало) с завтраком от 100 до 210 долларов. Думаю, надо брать то, что подороже, там места больше, у меня сыну 4 года и ему надо места много, так как моторчик в заднице
Звоню, спрашиваю, бунгало есть на выходные? Говорят есть! Бронирую!
Приезжаем в пятницу вечером, селимся. Нам администратор долго ездит по ушам по поводу того, что бесплатно, а особенно долго говорит о том, что платно! Забыл сказать, что это не простой курорт, а сосновый СПА-курорт и к этому еще добавляется цифра 1936, которая говорит лохам доверчивым (а именно так я себя почувствовал) о том, что это курорт с давними традициями и безупречным сервисом и т.д. и т.п. Я смотрю на перечень всего того, что на шару и вижу детский электромобиль, а сын не слазил бы с него с утра до вечера! Спрашиваю, есть? Администратор опускает глаза и говорит, нет, но зато есть велосипеды! Ну, здорово, думаю, утро начну с велосипедной прогулки! Благо стоит парочка у соседнего бунгало, люди уехали, а велики на место не поставили...
Время пол-десятого и мы идем в ресторан, так как его аннотация на сайте, мало кого оставит равнодушным : «Меню ресторана включает в себя широкий выбор блюд украинской и европейской кухни. Изюминкой нашего ресторана являются фирменные блюда ИНДИЙСКОЙ и КИТАЙСКОЙ кухни, приготовленные шеф-поваром индийцем Девсингом Панваром, приехавшим в Буймеровку с Индии». Приходим, оказывается повар в девять уже ушел и готовить еду некому.
- Пельмени есть?
- Да!
-А вареники?
- Да!
- Без повара сварите?
- Да!
- В бунгало принесете?
- Да!
Возвращаемся в бунгало! Садимся пить чай и включаем телевизор. Спутниковое телевидение почему то ограничилось двенадцатью каналами, да и телевизор каждый час глючило, исчезали все каналы и приходилось их настраивать заново. Через минут сорок принесли еду. Легли спать.
Утром выхожу кататься на велике...Видавший виды маунтбайк с разодранным седлом и напрочь отсутствующими ручками переключения скоростей не вызвал у меня никакого желания оседлать его! Ну что ж, беру семью и идем на завтрак. При, далеко не полной загруженности «СПА-Курорта» так называемый ресторан, забит битком! Завтрак шведский стол представлял из себя набор мюсли, буряк, капусту, сыр двух видов, один вид колбасы, сосиски, омлет и картошку (по виду и вкусу вчерашняя).
- Еду можно взять с собой в бунгало?
- Да, только распишитесь вот здесь!
Грузимся тарелками и несем в бунгало!
Позавтракали...
Жена говорит, что как то прохладно в спальне, проверяю батарею, а она холодная....
Надо заметить, что бунгало представляют собой летние домики бывшей базы отдыха, которые, причесали внутри и немного снаружи! При этом шиферную крышу оставили такой же, какой она была, а ей на вид лет 25!!! На стеклопакеты или не хватило денег или так должно быть полезно для здоровья, все ж таки СПА-Курорт...Стекла одинарные, в деревянных рамах, ну как много лет назад...
Звоню администратору...
- У нас батарея в спальне холодная!
- Я к вам сейчас пришлю техника!
Через полчаса приходит мужчинка и с умным видом крутит регулятор на батарее...Через пять минут появляется тепло. Ну вот теперь можно погулять по территории...
Из информации на сайте: « Открытый бассейн. Какой же отдых на Курорте без бассейна? Для взрослых и детей бассейн открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 12 месяцев в год»
Никто ведь не думает, о том, что «СПА-Курорт» это клуб для моржей и я так не думал...
Коль бассейн открыт круглогодично, значит он с подогревом! Но не тут то было!
Мини-гольф и боулинг развлечь могут только тех, кто приехал на неделю и то только на пятый день, когда уже совсем обезумел от скуки.
Лодки весельные и байдарки входящие в перечень шары представляют собой одну единственную лодку на берегу и то без весел...
Детские велосипеды представлены видавшим виды трехколесным чудом китайской промышленности, впрочем, как и остальные детские игрушки...
Анимация для детей!!! Звучит для родителей (особенно тех , у которых гиперактивные дети), как возможность пару часов побыть в тишине, но никто не предупреждает о том, что ее нет!
Приходим в бунгало, а батарея опять холодная! Звоню администратору, обещает прислать кого то! Через полчаса появляется техник, что то снова вертит, вроде тепло появляется, а потом снова исчезает!
Звоню администратору!
- Опять у нас проблемы с отоплением!
- Мы уже котел включили на 80 градусов!
- У нас батарея холодная!
- Я пришлю сантехника!
- Нельзя ли нам дать электрический обогреватель?
- У нас нет такой возможности!
Иду на ресепшн, оказывается, в бунгало проводка слабенькая и выбивает, если включить обогреватель! Через пару минут она соглашается с моими доводами, приносят обогреватель!
Порядком подустав от разочарований решил расслабиться в ванной...
Выдержка из сайта: «Двухкомнатные апартаменты класса DE LUXE предлагают гостям все возможные удобства... Ощутить море удовольствия и расслабиться можно в гидромассажной ванной...»
Опа... А ванной то нет...
Только душ, даже не кабинка, а просто душ с занавеской...
Очередное разочарование...
Но не ходить же грязным? Принимаю душ...намыливаюсь... Вдруг заканчивается горячая вода...Кричу жене!!! Она говорит, что на кухне есть и набирает мне в кастрюлю воды! Кое как смываю с себя гель...
Звоню администратору...
Рассказываю все, что думаю об этом «СПА-Курорте» и прошу к отъезду подготовить нам все документы подтверждающие то, что мы находились там, чтобы могли отстоять свои права...
Через час приходит юноша и предлагает нам в качестве компенсации сеанс в Велнесс-СПА (нам бы это стоило 40 долларов)
Что такое Велнесс-СПА? Это бассейн размером три на два с водопадом и неработающим противотечением , шестиместное джакузи, гидромассажная ванна и две душевые кабинки, одна с парогенератором, другая с крохотной сауной на одного человека! И это все предлагается для компании из шести человек за 120 долларов в час!
Представляю себе эту компанию и очередь в сауну....
В общем, впечатление осталось самое плохое, какое только может быть...
Не сказал о том, что сдвижная дверь в туалет не двигалась, так как была сломана, а напротив нашего бунгало чудесный вид дополняла строй площадка (старые домики перевоплощались в бунгало)
Кстати, на новогоднюю программу скидка 5% до 30 ноября! Стоит программа от 1550 до 3120 долл. На двоих!!!
В стоимость включено:
Проживание выбраной категории
Питание завтрак шведский стол
Праздничный Новогодний Ужин
Участие в анимационных мероприятиях
Пользование фитнес залом
Пользование спортинвентарем
Охраняемая автостоянка
Все это напоминает слова: «Лохи не мамонты, они не вымрут»
БуймеровкаСанатории и базы отдыха
В Белгороде 23 февраля пройдет третий лыжный марафон «Водолей», который в этом году Союзом марафонов «Лыжня России» был включен в реестр Всероссийских лыжных марафонов.
В грядущий уикенд, по данным областного центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, на территории Белгородской области температура будет опускаться до 26–29 градусов мороза.
Торжественное открытие ледовой хоккейной площадки состоится на стадионе вуза в полдень 3 февраля. Планируется показательное выступление детской хоккейной команды и массовое катание на коньках.
