Алексеевы — 17-07-2017

Прекрасный отель в самом центре города. Уютный тихий двор с парковкой. Отличное оформление интерьера. Останавливаемся здесь не в первый раз. Номер чистый с удобной кроватью. Неплохие завтраки. Отзывчивый персонал. Мы в восторге! Не хотелось даже уезжать)

Мария — 16-02-2015

Это самая красивая гостиница Белгорода. Стиль этого гостиного дома просто завораживает, номера не зависимо люкс это или стандарт, превосходны. Мы с мужем посещали Винсент с 14-15 февраля, нас ждал огромный сюрприз, было особое предложение для влюблённых 20% скидка или украшенный номер, с сюрпризом от шеф повара, фруктовая ваза и шампанское. Это было потрясающее. Обслуживание в номер. Утром нас ждал очень вкусный и сытный завтрак. Так же хочется выразить огромную благодарность администратору Татьяне, очень гостеприимная и доброжелательная девушка. Как будто побывали где за границей с отличным обслуживанием. Спасибо огромное.

Екатерина — 15-10-2013

На время командировки решили остановиться в "ВИНСЕНТЕ". Дизайн отеля не разочаровал, всё соответствует заявленному уровню. Завтрак качественный и сытный. Почему-то спалось плохо, несмотря на уютную кровать и замечательное постельное бельё: ночью кто-то топал (я так предполагаю,что убирали номер), видимо, с уборкой связано было и движения по коридору каких-то тележек. Было впечатление,что пытались открыть электронным ключом дверь в номер, но ключ не подошёл. Одним словом, крепкий сон не получился , и шум с улицы-отнюдь не причина этого. Нетактичность девушки на "ресепшене", к сожалению, оставила неприятный осадок: после регистрации нас и выдавая ключи, она сказала :"это Ваш номер за 3100 руб, а это Ваш-за 2500 руб."(!!!!) Хорошо, что мы были сотрудниками из одной компании, и разность в номерах была лишь случайностью... А если бы рядом был мой гость, которому абсолютно не нужно знать стоимость его номера, то была бы крайне неловкая ситуация... Считаю,что к обучению персонала надо подходить тщательнее...Если будет возможность и появится необходимость, то скорее всего остановлюсь всё же в этом гостевом доме: центр, приятная новая обстановка, персонал (надеюсь) научится правильному поведению.

Лилия — 22-07-2013

Хочу сказать большое спасибо всему персоналу отеля. Очень внимательный и культурный персонал, замечательный номер и прекрасный дизайн отеля. Повару отдельное спасибо. Получила за время пребывания много положительных эмоций. Такой уровень обслуживания - держите как можно дольше!!!